Кто знает, как можно пожаловаться на конкретного продавца на али?Продавец недобросовестный, отказывается возвращать деньги за бракованный товар, можно там как-то на него жалобу ...

Question

Кто знает, как можно пожаловаться на конкретного продавца на али?Продавец недобросовестный, отказывается возвращать деньги за бракованный товар, можно там как-то на него жалобу накатать?Уже почти два месяца тянет спор, все отмазки придумывает, а сейчас вообще перестал отвечать на мои письма

Ирина · Answer

@tyny45, да не то слово(

Ирина · Answer

@marussya, я не могу найти куда жаловаться

Ирина · Answer

@marussya, спор был открыт, я не закрывала его, раньше тоже всегда быстро деньги возвращали, а в этот раз уже 2 месяца вся эта баллада длится

It’s Me · Answer

@irunka, да уж вот гад

Ирина · Answer

@tyny45, не закрывала, у нас с продавцом велась активная переписка, просто он видимо решил не возвращать все таки мне деньги и не отвечает теперь на мои письма вообще

Марина · Answer

Если спор открыт,жалуйтесь.Мне моментально вернули.Меньше 100 рублей было)

It’s Me · Answer

@irunka, а вы спор закрывали что ли? тогда да конечно ничего не сделать

Ирина · Answer

@olga_olgaaa, по всей видимости да, сумма небольшая, около 600 рублей, неприятно конечно очень

Ирина · Answer

@tyny45, да продавец все время тянул, то ждут ответа менеджера, то ещё что-то, в итоге время ушло смотрю, спор не могу заново открыть, даже отзыв не могу о нем оставить

Yulaaa · Answer

Можете попрощаться с денежками😂

It’s Me · Answer

странно, обычно там сама администрация (или как там у них) вмешивается и закрывает спор, вынося вердикт

Лучший комментарий

Комментарии