Подскажите такой момент! Купили утюг 12 дней назад он перестал работать, коробку выкинули чеки остались ! Без коробки…
Подскажите такой момент! Купили утюг 12 дней назад он перестал работать, коробку выкинули чеки остались ! Без коробки они мне его поменяют? И променяют ли они мне его? Или они его отдадут в ремонт что мне категорически не устраивает 🤔
Karina·
Мама сына (1 год)
А мне кажется коробка обязательна . Ведь не зря они говорят ,что сохраняйте чек и коробку.
Аня ·
В ожидании первенца
Ну магазины то говорят хранить месяц коробку. Но я думаю, что примут и без нее
Катерина·
Мама дочки (1 год)
Коробка не обязательна, а вот без чека нельзя. Это прописано в законе о зпп
razmary2·
Мама сына-младенца
Коробка не обязательна, а вот без чека никак- Фз о защите прав потребителей!
Яша·
Мама сына-младенца
@razmary2, чек есть
кристина ·
14 дней не прошло, если это брак то пишите претензию и в ней напишите что хотите или новый или деньги назад . Ремонт вас не устраивает . по закону если 14 дней не прошло и вы укажите что хотите новый то обязаны дать новый
Наталья ·
Мама сына-младенца
Без чека возможно , я меняла ,дабу главное помнить , у них в чековом аппарате есть дубликаты всех операций кассы
Наталья ·
Мама сына-младенца
Обязаны без коробки , хоть и говорят мы возвращали бракованную плазму , коробки не было , приняли
Яша·
Мама сына-младенца
@natasha4400, ну вот завтра понесём ☹️
Наталья ·
Мама сына-младенца
@yasha-1992, заберут на экспертизу как сложный технический ремонт , зависит на самом деле от магазина и вредности их )