Приходите в МФЦ и подтверждаете личность, паспорт и СНИЛС с собой. А для записи к врачу не обязательно заходить на этот тупой сайт, который вечно не работает. Если у вас андроид скачайте приложение к врачу или же зарегистрируйтесь на сайте doctor30.ru