Девочки, кто сталкивался? Заказала на Алиэкспресс маску. Но они уже у нас в стране отправили ее…
Девочки, кто сталкивался? Заказала на Алиэкспресс маску. Но они уже у нас в стране отправили ее курьерской доставкой СДЕК. Дата доставки была назначена на вчера с 11 до 18. В 20.00 никого нет. Оставляю заявку на перезвон в эту службу. Диспетчер перезванивает, говорит, так вам уже доставили😐 я говорю не было никого. Она говорит, в накладной написано доставлено. Ладно, мы разберёмся сейчас и перезвоним. Конечно никто не перезвонил, я проделала эту процедуру ещё раз, опять обещание перезвонить. И теперь они тупо не перезванивают даже на мои заявки. Посылка конечно не дорогая, около 300₽, но по факту неприятно! Лучше бы почтой выслали, нахер этих курьеров, если они не хотят ехать за МКАД и хз че делают с посылками🙄
Наталья·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Ничего себе😨😱 СДЕК добросовестная компания, надеюсь, но мы с ними по договору работаем
Дашуля·
Мама сына (2 года)
@natalynka, у меня раньше тоже с ними не было проблем, такое впервые и очень неприятный осадок...
Дашуля·
Мама сына (2 года)
@natalynka, создала спор на алиэкспресс, что ничего не доставили, посмотрим что решат.
Лёлечка·
Мама дочки (2 года)
Сдек говно 😕 мне так было стыдно перед клиентами и ездила в офис сдавать технику на доставку 😕 колл центр у них в Сургуте по этому операторы ни уя не знают даже что курьер не ездит за МКАД в определённые дни
Дашуля·
Мама сына (2 года)
@sweet_kroha_august, круто😒 я дозвонилась до них. Сказали будут проверять и перезвонят завтра после завтра, у них стоит статус, либо что доставлено, либо что я сама отказалась от доставки, а мне даже курьер не звонил. Дебилизм
Лёлечка·
Мама дочки (2 года)
@gerchunovskaya, курьеры не всегда звонят только если потеряются им не оплачивают же связь.... все жмурься за рубль
Хто Его Знает ·
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Открывать спор, а они уже сами с ними разберутся
Дашуля·
Мама сына (2 года)
@dinam_dany, открыла, пока тишина
Дашуля·
Мама сына (2 года)
@dinam_dany, у меня ещё две дорогие посылки идут(( я больше за них переживаю. Там сестре подарок заказала.
Хто Его Знает ·
Мама двоих (2 года, 12 лет)
@gerchunovskaya ничего, у меня до недели думали, там срок спора указан.. Ответ обязаны дать.. Али экспресс это независимая компания, они деньги только после получения товара покупателем продавцу отправляют.. Как перевалочный пункт, поэтому вернут деньги
Дашуля·
Мама сына (2 года)
@dinam_dany, да я знаю про это.
Хто Его Знает ·
Мама двоих (2 года, 12 лет)
@gerchunovskaya не переживай, максимум где можешь обломаться, это вернут деньги и прдарок не дойдёт
Дашуля·
Мама сына (2 года)
@dinam_dany, мне он очень нужен, хотелось бы чтобы все пришло
Хто Его Знает ·
Мама двоих (2 года, 12 лет)
@gerchunovskaya значит дрючь этих придурков, из службы доставки.. У нас тут пони экспресс, ваще ахренели.. Лень ехать, отказ пишут от покупателя и ппц