Доброе утро! Подскажите, кто имеет опыт в заказе билетов на сайте ржд. Я впервые это делала, заказала для мамы билет,…
Доброе утро! Подскажите, кто имеет опыт в заказе билетов на сайте ржд. Я впервые это делала, заказала для мамы билет, все оплатили, сфотографировали, то, что вышло на экране. Из номеров там был только номер транзакции. Мама переживала, что не получится у неё уехать по этому билету и в справочную позвонила. Ее загрузили, что у неё какого-то номера нет, без него не пустят. На почту билет не приходил. Что делать-то теперь?
Оля·
Я покупаю постоянно сыну билеты там. Никаких проблем. Не смотрю никакие номера. Приходит чек в смс. Ну и списание по карте и все. В поезд идёт с паспортом и все. Ничего не распечатываю
Оля·
Покажите что вышло на экране
Яна Завгородняя·
Мама двоих (младенец)
@x-files, у мамы на фотоаппарате, не могу
Дарья Терехова·
Мама сына-младенца
Согласна с Ольгой, несколько раз покупали и просто подходили к поезду с паспортом и все, у них уже готовые списки всех пассажиров на руках
Оля·
@freken_yana, хорошо. А как вы платили? По карте?
Alya·
Мама сына-младенца
Ничего распечатывать не надо, а вообще в личном кабинете РЖД надо обязательно пройти электронную регистрацию, обычно сразу предлагает пройти после покупки, так же есть билеты в формате пдф и вы можете их открыть и сфоткать на телефон для успокоения
Ирина·
Мама сына (1 год)
Да. Ничего сложного. Оплатили через сайт, в моих заказах видно и место и какой поезд и с бельем или без. С паспортом на вокзал и все
Антонина·
Мама дочки-младенца
Всегда там заказываю ,просто к поезду с паспортом подхожу ,у них есть список всех кто по электронным .если переживаете можно заранее подойти в жд кассу на вокзале они распечатают билет .но проводники смотрят только паспорт )
Катерина·
Мама дочки (1 год)
Я также постоянно покупаю на сайте РЖД. Правда делаю распечатку билета. Либо отправьте билет на почту. Для посадки необходим паспорт и штрих-код билета ( они его считывают своим сканером).
Валерия·
Мама дочки-младенца
Зайдите в личный кабинет в графу заказы, если там билет есть, то все хорошо.
Яна Завгородняя·
Мама двоих (младенец)
@x-files, да
Юленька·
Мама сына (1 год)
@freken_yana, у меня так же было.У поезда есть значок электронная регистрация ?
Анна·
Мама двоих (1 год, 14 лет)
Всегда покупаю билеты на сайте ржд. Она может подойти с паспортом и фото к кассе на вокзале. Ей распечатают билет. Можно заранее распечатать, можно в день отъезда, если очередей нет
P4ela·
Мама дочки (1 год)
Посмотрите билет в моих заказах на сайте, в личном кабинете, если у поезда есть значок эр, то можно не распечатывать, она пройдёт автоматически с покупкой билета, если нет, то нужно с номером электронного билета распечатать его в терминале на вокзале или в кассе
Яна Завгородняя·
Мама двоих (младенец)
@julia616, да, спасибо. Я худо бедно разобралась, даже напечатала))
Юленька·
Мама сына (1 год)
@freken_yana, да я мужу взяла билет на поезд без электронной регистрации ,он пошёл в кассу и ему начали компарировать мозг ,типа какой-то номер нужен .А у меня только номер транзакции .Чуть на поезд не опоздал
Яна Завгородняя·
Мама двоих (младенец)
@julia616, во во. Ладно хоть мама паникёр сразу звонить уточнять бросилась, а то бы не уехала