Анастасия
ya_chistyakova
Анастасия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Как я получила заказ Zara через DPD: история с курьерами

post image

Расскажу про мою долгую доставку Zara 😂😂🙈увидела я на сайте миленький костюмчик , объездила все магазины, но почему то Zara mini не представлена в наших магазинах 😖😖😭 если кто то знает где есть, буду признательна 👍🏻😬

В общем решила заказать на сайте! Так как мы живём за городом , думаю не буду усложнять им жизнь и закажу доставку в Москву на мамин адрес, выкроила 2 дня специально чтобы получить заказ!

И что вы думаете?! Во-первых ... они не дают возможность выбрать платную доставку в необходимый интервал времени... только с 9 до 18!!! Во-вторых ... связаться с курьером нереально вообще... звонила а службу, оставляла заявку чтобы курьер блин мне перезвонил! На что в службе DPD( не Zara, а видимо их подрядчик) сказали что " вам звонил курьер в 12, вы не брали трубку!" .. хммм🤔я конечно понимаю .. может быть могла не слушать , но не услышать когда ты ждёшь курьера с самого утра и до вечера ... но! По крайней мере пропущенный бы остался?! ... что было третьим пунктом?! Курьер все таки позвонил по заявке и о чудо! Дозвонился 😂😅 и на вопрос " когда вас ожидать ?!" ... ответил " ой, я даже не знаю.. не раньше 6 точно 🤷‍♀️" 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ НЕ ЗНАЮ???? 😂😂👍🏻 я предупреждаю его что вынуждена выйти из дома и попросила его мне позвонить за 30-40 минут до доставки, вроде бы мы договорились ... НО! Нет 😂🙈 в 18 часов мне приходит сообщение от службы доставки... что мой заказ оставлен в пункте самовывоз где то в "ебенях"... это как вообще?! Звоню опять в службу а они опять мне сообщают что " курьер вам звонил в 3 часа, вы не взяли трубку" 😂😂😂🙈 я разговаривала с курьером в 2 часа и он мне сказал что будет "не знаю когда, не раньше 6" 🙈🙈🙈😅 и тут в 3 часа он звонит, неведомым образом я опять не беру трубку и все пропущенные куда то исчезают .... 👍🏻👍🏻

И о чудо! Написав письмо в службу поддержки Zara, сегодня доставили мой заказ 🙈😅 от курьерской службы внятного ответа ни они ни я не получили.. ну и хрен с ним ...

в общем если вы когда нибудь свяжетесь с компанией dpd... знайте! Курьеры там шизанутые!!!! Получила я заказ только сегодня... а должна была ещё 23 сентября 😅

А костюмчик просто прелесть 😍😍😍👍🏻👍🏻👍🏻 вот теперь думаю как бы найти коллекцию на малюток в магазине.. чтобы больше не связываться с этой службой 🙈😅

06.10.2017
8

Комментарии

aleynikova_k
Кристина·Мама сына (8 лет)

Такая же фигня была с бабаду, у них вообще нет конекта со службой доставки((3 дня везли и тоже типо не дозвонился , хотя ни одного пропущенного , потом привёз без накладной, потом с накладной-но что заказ не оплачен и требовал деньги, хотя я картой оплачивала через сайт , тааак мне нервы потрепали это капец😆😆

06.10.2017 Нравится Ответить
ekaterinaves

@ya_chistyakova спасибо, учту)))

06.10.2017 Нравится Ответить
ya_chistyakova
Анастасия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@ekaterinaves, не( Зара кидс это на постарше((( а это на совсем крошек

06.10.2017 Нравится Ответить
ekaterinaves

А зара кидс в охотке не то?

06.10.2017 Нравится Ответить
ya_chistyakova
Анастасия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@elizvolkova, блин(( очень жаль ... а там столько всего милого

06.10.2017 Нравится Ответить
elizvolk
𝓔𝓵𝓲𝔃𝓪𝓿𝓮𝓽𝓪·Мама дочки (8 лет)

Zara mini к сожалению только на сайте ,либо в Европе в магазинах ( у нас нет ,сама искала ,но покупала в Испании .

06.10.2017 Нравится Ответить
ya_chistyakova
Анастасия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@pupu, 🙈😅 ох ... я уже собиралась возврат оформлять 🙈😅 хорошо муж сказал " подожди, может доставят " 😂😂😂может

06.10.2017 Нравится Ответить
tata77777
Тата·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Да уж)

06.10.2017 Нравится Ответить