Будте острожны!!! Моя мама попалась на удочку((( пошла в салон VERO-NIKA на Садовой 219, ей сделали…

Вы с милицией сразу езжайте

Вернуть можете. Пишете отказ от кредита, надо будет только заплатить проценты за один месяц, такие условия в банке. Если этот салон не успел передать документы в банк, то вам повезло, могут прям на месте аннулировать договор.

Полиция там ничего не решит 😃

@m.a.i., она оплатила кредит сразу! То есть всю сумму внесла! Зачем они проводили платёж через кредит непонятно(

@lianamama, милиция не поможет, увы. Она ведь добровольно пришла и бумаги подписала

@steppebaby 🙄 не поняла. Это как? Нельзя оформить кредит и тут же его погасить, на активацию договора требуется несколько дней.

@steppebaby какой банк?

Вот о добровольности я сомневаюсь...Чай или воду пила?

@m.a.i., ей дали 5 банок средств! Боюсь скажут , что это стоимость кремов ! Так как договора на оказание услуг никакого нет...только кредитный договор...как она могла так вляпаться ума не приложу😥

@alena_may, что думаете подмешали что-то? Этого ведь не доказать теперь

@alena_may да там обычная вода и чай, то же самое и сотрудники пьют. Я работала в Дешели и знаю, как они там уговаривают)

@m.a.i., отп банк какой то

@steppebaby ну обычно в таких случаях подмешивают что-то, да...Анализ крови может выявить,но вот только какой,и смотря что мешают туда,возможно быстро выводится:(

@m.a.i., а средства косметические вернуть нельзя?

@steppebaby отп вроде бы нельзя гасить в первый день...и как,правда,доки даже не дошли толком до банка

@alena_may, буду звонить туда узнавать((((

@steppebaby объясните мне, пожалуйста, как была проведена процедура оформления. По идее, сотрудник банка приезжает на точку пару раз в неделю и забирает стопку договоров, увозит их в офис и там их активируют. По поводу ОТП, я работала с ними, у них договор активирует прям на точке кредитный специалист, но погасить его в тот же день всё-равно не получится. Даже если внести всю сумму, спишется она только в первую дату списания, т.е. через месяц. Я сейчас ещё напишу подруге, она в самом ОТП работала, спрошу как такое возможно.

@steppebaby можно вернуть средства. Они в коробочке какой нибудь или просто поштучно в пакет сложены?

Очень жаль маму....Девочка на работе покупала у них же насколько помню целый комплекс косметики в кредит, даже в два раза дороже по моему сумма была , она ей не подошла сыпь пошла по коже,приходила к ним с возвратом ,все разводят руками....Вот мошенники,кошмар.

В Яндексе вбейте "как вернуть деньги от дешели" ,первая ссылка на группу в контакте,думаю, что вам это поможет

@m.a.i., в коробочках

@anastasiakonakhina, я бы другим словом их назвала!

@m.a.i., месяц ещё не прошёл

@steppebaby ну понятно, что не прошёл. Она сегодня ходила?

Кстати,про vero-nika тоже пишут.Исправила дешели на них и выдало информацию.

@m.a.i., нет, 7 сентября оплачивала

@alena_may, спасибо! Сейчас посмотрю

Моратория нет – вы можете гасить кредит досрочно уже на следующий день после его оформления.

Это с сайта ОТП БАНК

@steppebaby 🤔 а она пользовалась этими кремами? Если пользовалась, то не вернете, конечно. Я думала это сегодня произошло.🙄

@alena_may, она и погасила значит! Зачем было оформлять это как кредит мне не ясно! Видимо они имеют проценты с этого! И как вернуть теперь эти деньги вот вопрос

А списание происходит в дату очередного платежа

@m.a.i., один открыла, остальные нет!

@alena_may досрочное погашение возможно в любое время, при наличии заявления от заемщика. Это надо внести всю сумму на счёт, съездить в банк, написать заявление на полное досрочное и тогда деньги сразу спишут. Если не писать заявление, то спишут сумму только в дату первого платежа.@steppebaby

@m.a.i. ну это да.Не думаю что заявление было написано...Точнее,очень надеюсь.

@alena_may я тоже думаю, что не было., но мне все равно вся эта ситуация не понятна, как так получилось, что в тот же день кредит был закрыт 🤔

@steppebaby попробуйте к ним съездить. У них в принципе даже юристы должны быть, как раз для вопросов возврата.

@m.a.i., @alena_may, почитала сейчас... пишут надо ехать в банк сначала, писать заявление на расторжение, потом в салон этот и ещё др кучи в роспотребнадзор

@steppebaby так вы говорите кредит закрыт, какое расторжение. В банке вам только справку о закрытии счёта и о нулевом долге (полном погашении кредита) могут дать.

@m.a.i., если я вас правильно поняла, то если месяц не прошёл и деньги не переведены, то возможно ещё отказ сделать!?! А если переведены то вариантой нет???

@steppebaby нет, вы неправильно поняли. Я писала про досрочное погашение, что деньги банк списывает в дату первого платежа, то есть через месяц после оформления. Я не знаю, как там всё получилось, что кредит открылся и тут же закрылся, по моим понятиям такое в принципе невозможно.

Как проходит процедура возврата я не в курсе, этим занимаются юристы. Если деньги переведены от банка на счёт организации, то организация эта вам отдаст сумму наличкой просто и всё.

@m.a.i., спасибо! Завтра поедем разбираться

@steppebaby, у меня мама так попалась, несколько лет назад. Есть такое, что если на косметику аллергия, можно её вернуть, следовательно если был кредит и он оплачен, деньги вернут или закроют непогашенный кредит. Придётся побороться, врят ли они захотят вернуть деньги, нужно искать юриста и обращаться в службу защиты покупателей

Кошмар какой! Как ж так мама....не глядя то?! Что с ней случилось что она вляпалась в такое.

куда ехать разбираться ?) вы сьездите и паралельно с заявлением в полицию и еслм полиция не захочет принимать сразу в прокуратуру

В суд надо с гражданским иском , чтобы признали сделку недействительной ( ввели в заблуждение и тд) ГК гляньте, хотя думаю это сложно будет сделать , но потрепать нервы можно . Можно глянуть судебную практику на судак.ру , может даже до мошенничества можно натянуть, но надо смотреть состав преступления по ук

Пусть мама сходит в больницу и возьмет справку где будет написано что у нее на крема аллергия. Я имела " счастье " с ними иметь дело, и общалась с двумя адвокатами и мне даже адвокаты сказали что выиграть сейчас процесс будут сложно очень сложно! Но тем не менее обратитесь к юристам. Странно что они на руки маме не дали договор на оказание услуг....

@lebedevaelenka28, а у вас чем дело кончилось ?

@skazkamoya, мама решила на старости лет заняться собой, себя побаловать и навести красоту!) не посоветовалась , потому что ей сказали, что вот только сейчас действительно предложение!умная женщина и так облажалась( теперь плачет

@steppebaby ну ... чтобы разорвать с ними договор и закрыть кредит мне пришлось выложить 18 т р + % банку...

Пипец, сама не знаю как на эту удочку развелась....кредит мне втюхали на 69 т р .... поэтому 18 т р для меня было наилучшем вариантом )))) но со мной девушка еще одна попалась , у нее какие то подвязки были и она заплатила поменьше намного ...

@lebedevaelenka28, 18 тысяч заплатили юристам? Кредит мама оплатила в тот же день, звонила в банк , они сказали теперь разговаривать только с салоном

@steppebaby нет 18 т р я заплатила салону! У них это было прописано в договоре.

@steppebaby возьмите справку от врача, пишите претензию и к ним в салон идите.

Меня в эту Веронику приглашали работать. Так такое наее...! И косметика странная! Состав написал даже с ошибками! И все это голимый лохатрон! Там деньги со всего этого имеет только руководитель. Но это если о деньгах. А если о косметике и бедных клиентах, то никому туда холить категорически не советую!!! Вашей маме здоровья и терпения разбираться с этими мошенниками!🙏🏻

Я раньше имела ошибку там работать, но это было еще при открытии самого салона. Около 5 лет назад. Ничего там не мешают, просто грамотно уговаривать и давят на то что старость вот уже) а какую косметику Вам продали,.

@elena.92 жесть, 5 лет люди занимаются обманом! И ничего им за это нет!

@lebedevaelenka28 потому что официально это не обман. И это не доказать.

@lebedevaelenka28 клиент приходит добровольно, знает все условия покупки.., кредит.., цена.., и т п. Это все делает добровольно. А то что там мастера по выноса мозга это не противозаконно, люди ведомые... поэтому не доказать увы ничего ((((

@elena.92 вот да, официальный обман ! Доказать ничего нельзя, к сожалению .

@lebedevaelenka28 Никого не хочу обидеть, но повторюсь. Люди сами ведутся на подобные акции, это из серии 3 вещи по цене

2х. Человек пришел за одной... но видя акцию берет 2 не нужные. Якобы дешевле))) а часто носит одну, а 2 валяются. Тоже самое и здесь... АКЦИЯ))))

@elena.92 конечно женщины ведутся , там на их мониторе такие ужасы показывают что творится якобы с твои лицом, а они типа профессионалы, с мед образованием и опытом тебя спасут и цена вопроса всего у кого в 30 т р у кого то в 60 и выше. И ведь там психологическая прям атака начинается на тебя. И попасться на их развод может любая женщина , неважно какой соц статус, какое образование, и т д. Не жалеют никого ! При мне бабулька заключала договор, ей два понедельника осталось жить то , Господи прости, а их даже ее возраст не останавливает .