Девочки. Такой вопрос. Кто пользуется услугами сдэк? Задержки были? Дозвониться до них невозможно... В ожидании 20…

@yankinavaleriya, вот откуда требовать? Они вообще не отвечают

Жду заказ уже вторую неделю. 👿👿👿👿👿 Дозванивалась-начали сопли жевать: да у нас загруженность, да у нас то, да у нас се.. Бесят.

Отвратительное отношение к клиентам

Самая худшая компания

Согласна, мне тоже попался отвратительный курьер из СДЭК. 👎

Всегда ими пользуюсь, но вот последний заказ они задержали, как раз в 20 числах был

Там на сайте форма обращения есть

Ко мне они везли заказы с алиэкспресс, в разные месяцы, все было по одному и тому же сценарию, звонит оператор, говорит для вас посылка, когда готовы принять? Я говорю завтра до 14:00, все хорошо, завтра будем. Наступает завтра, звонит оператор, для вас посылка, когда готовы принять??? Я говорю здрасте приехали, я ее уже сегодня жду, вчера с оператором разговаривала!!! Да????? А у меня тут ничего не отмечено, так когда вы готовы принять????? И так два раза!!! В июне и июле🤦‍♀️

@omka1312, сказали устно можем принять или обратная связь. Меня ни устно ни обратная связь не устраивает. Я хочу прям по серьезному . Почему я должна платить за такую доставку. Я в шоке .

@blackmars, писала я на эту форму обращения. Ни ответа, ни привета. И не перезванивают даже. Я хочу посерьёзнее куда написать. Вот бы знать-куда. Чтобы вернули мне мои деньги за доставку

Я вчера отказалась от услуги Сдек. Они не предупреждают, хотя за срочность берут деньги, обещая доставку 2 дня. Сейчас у них завал на складе и до 8 октября они планируют разбирать. По этой причине еще дней на 5 задерживаются отправки.

@mamanastya1991, на почту ссылка не приходила с ответом?

@yana270, мне ответили, что до 2 разгребут. Уже до 8😑 бесстыжие. Нафига набирать столько заказов, что не справляются. Прям я очень злая. Очень хочу на них кляузу накатать. Вот думаю куда нибудь в Роспотребнадзор...

@blackmars, ничего они вообще не ответили сволочи

@mamanastya1991 они даже не предупреждают о задержках. Я случайно узнала. Когда ко мне не приехал курьер и я начала выяснять;)

@yana270, вот, вот... Т.е. Даже перед отправкой посылки должны были предупредить как то... Нифигаааа

@zelenogradka, позвонила в Роспотребнадзор. Сказали ещё и моральная компенсация не маленькая положена.

@mamanastya1991 блин. Буду ждать до завтра и на х@й их пошлю👿👿👿👿👿👿