Добрый вечер, извиняюсь что не по теме! Может кто то сталкивался, живем на 9 этаже, несколько дней назад делали ремонт на крыше дома, и сегодня как пошел снег ❄️ нас затопило, испортились полностью обои на кухне и в коридоре, куда нужно обратиться? и есть ли шанс что нам возместят ремонт!! ?
@lilichka20, ну по идее они круглосуточно должны работать. Я 6 января вызывала вечером,приехали. А потом в будни уже из жэка приходили,составляли акт. Но нас сосед сверху топил. Я бы позвонила прям сразу,как топить начало. И обязательно спросите и запишите номер заявки
@lilichka20, аварийка может акт и не составит,главное зафиксировать факт подтопления
Акт составляет УК. Возмещает она же. Но должно быть зарегистрировано аварийкой( вызов )
@fr.klas, @yevgeshka, @nyutkag, Девочки ни кто не может дать контакт куда звонить? а то в инете ищу их много выводит!!
В дубль гисе свой дом найдите и посмотрите там номер. Внизу "службы" нажмите и там выбираете Жэк или что там у вас
@alena_mamaalice, просто у нас не капает, а на обоях пятна большие от потолка до пола! возьмутся ли они за это(
@lilichka20 ну раз вы последний этаж, то точно не соседи вас затопили)) а рукожопы "чинившие" крышу... Так что должны... Ну попробовать то точно стоит)
@lilichka20, обязательно составляйте акт, они конечно бодаться будут, но обязаны возместить, у нас маму два раза топили сантехники, забывали вентиль закрыть на чердаке, конечно пришлось судиться, но в итоге выиграли и деньги получили
Аварийка зафиксирует затопление, а завтра в свой жэк звоните и вызывайте специалиста, и обязательно сделайте фотографии
@lilichka20, если не можете найти номер,позвоните в справочную. У меня наша аварийка в телефоне записана. В каждом ЖЭКе она своя,вроде.
@fr.klas, Приехала аварийка составила акт, подписала уехали, на мою просьбу написать для мегя второй экземпляр сказали что он завтра в ук будет на сайте отсканированный, звоните завтра в жэк пусть приезжают!!
@lilichka20, ну теперь что в ЖЭКе скажут. Вы главное ремонт не делайте и ничего не подклеивайте. Если вдруг понадобится независимая экспертиза
Первое что должно быть это наряд-заявка аварийки,в ней указана причина затопления!Акт составляется УК и основания затопления берутся из наряд-заявки!Вы забираете акт и вызываете независимую экспертизу,с приглашением представителей УК. Зафиксируйте повреждения фотографиями. Внимательно ознакомьтесь с актом,в нем должны быть зафиксированы все повреждения и непосредственно причина затопления. После независимой экспертизы готовим претензию к УК на возмещение причиненного ущерба(образец из инета можно взять)далее ждём ответа,если не возместят то в суд!Суд по такому делу будет на вашей стороне.Заявление в суд так же качните из инета,благо их там много!Удачи!Как юрист УК я знаю насколько это муторно,но оно того стоит!
@iren03, а откуда вызвать экспертизу? я сама должна вызвать? или они вызовут?
@lilichka20 вы должны найти сами,в инете поройтесь независимая экспертиза г.Челябинск!Эта процедура платная,но вам ее тоже возместят в суде!2000 вроде было год назад!
Марина·
Мама дочки (1 год)
@lilichka20, если не можете найти номер,позвоните в справочную. У меня наша аварийка в телефоне записана. В каждом ЖЭКе она своя,вроде.
Irina·
Мама дочки-младенца
Первое что должно быть это наряд-заявка аварийки,в ней указана причина затопления!Акт составляется УК и основания затопления берутся из наряд-заявки!Вы забираете акт и вызываете независимую экспертизу,с приглашением представителей УК. Зафиксируйте повреждения фотографиями. Внимательно ознакомьтесь с актом,в нем должны быть зафиксированы все повреждения и непосредственно причина затопления. После независимой экспертизы готовим претензию к УК на возмещение причиненного ущерба(образец из инета можно взять)далее ждём ответа,если не возместят то в суд!Суд по такому делу будет на вашей стороне.Заявление в суд так же качните из инета,благо их там много!Удачи!Как юрист УК я знаю насколько это муторно,но оно того стоит!