Девочки , кто разбирается! Сделала заказ в проверенном интернет магазине (инстаграмм )через Почту…
Девочки , кто разбирается!
Сделала заказ в проверенном интернет магазине (инстаграмм )через Почту России , заказ на сумму 5200, посылка не застрахована, но я как бы не была а курсе , со мной никто не советовался, т.к доставка была бесплатной . Вышли все сроки по доставки , я писала заявление на ПР итог, ваша посылка типа утерена, но пока ей не считается, я послала это все продавцу, они пошли к себе на почту, тоже написали заявление на розыск, вот и у них сроки все вышли ...короче, они не хотят принимать решения, кормят меня , еще подождем 🙈 Девочки, что делать ? Я ругаться особо не умею...понимаю их вины нет, что ПР украла посылку , но и моей вины тоже нет в этом!
Tatyana Myrashko·
Мама двоих (младенец)
Я так понимаю если вина ПР, пусть возмешают убытки, а трек номера не было ?
Вероника·
Мама сына (1 год)
@t.kireeva2011 посылка не застрахована. трек был, с 23 июня уехала с ростова и все 😭
Tatyana Myrashko·
Мама двоих (младенец)
@ynika_veronika вот же ...😬 Просто получается действительно с магазина было все отправлено, а виновата почта.... Может как то можно вернуть....
Вероника·
Мама сына (1 год)
@t.kireeva2011 их компенсация в 2ном размере от стоимости пересылки, тоесть там рублей 200×2 , причем это хз когда они выплатят
Tatyana Myrashko·
Мама двоих (младенец)
@ynika_veronika Ужас, даже не знаю что можно сделать....
Вероника·
Мама сына (1 год)
@t.kireeva2011 ну вот же...поэтому спрашиваю тут...мне хоть половину суммы пусть вернут ...чисто по человечески🙈 я сейчас написала им...они прочли, молчат(
Tatyana Myrashko·
Мама двоих (младенец)
@ynika_veronika Конечно же просто так не надо это оставлять
Вероника·
Мама сына (1 год)
@t.kireeva2011 мне даже с али деньги вернули за кап на коляску, т.к срок истёк, а он пришел вот на днях 😂вот теперь думаю, что делать ...поставщик сразу все вернул, хороший дядька ...там 450 рублей всего...а совесть мучает 😂
Елена Дергачева·
Мама сына-младенца
Вот это да, как тебе не повезло (((а что за интернет магазин ?
Вероника·
Мама сына (1 год)
@elena.dergacheva да там оригинальная проф.косметика , много визажистов с ними работают.
Татьяна СК·
Мама двоих (младенец)
@t.kireeva2011 Убытки к сожалению вернули бы,если б посылка была застрахована. С указанием ценности. А так бессмысленно искать правду. У нас это так. Бардак,одним словом.
Татьяна СК·
Мама двоих (младенец)
Ростов вообще в последнее время на слуху по пропажам посылок. Может в прокуратуру обратиться? Хотя в России мало чего путного в подобных случаях добьешься
Вероника·
Мама сына (1 год)
@tatiana2mama вот это мой единственный аргумент в свою пользу . Что они в этом виноваты!😥
Вероника·
Мама сына (1 год)
@tatiana2mama больше денег там отдам 😂😂😂
Татьяна СК·
Мама двоих (младенец)
Тоже через пр выписываю,на свой страх и риск. Если она поступила в Ростов и типа «уехала»,то искать надо там. Но опять же ...
Татьяна СК·
Мама двоих (младенец)
@ynika_veronika Да уж это точно,если саму не посадят за активность 😂
Вероника·
Мама сына (1 год)
@tatiana2mama так я была в шоке , что столетняя посылка с али даже пришла...я уже думала ее вместе со всей фигней украли 😂
Эвелина Срибная·
Мама сына-младенца
О да!!Сама так не люблю почту России это капец!сама жду комбинезон и шапки...и очкую ((
Татьяна СК·
Мама двоих (младенец)
@ynika_veronika Да уж ) поэтому али и не хотят лишний раз бесплатно отправлять посылки. Перестраховываются. Крупные возят своими курьерами. Нашим только учиться в этом плане у них.
Татьяна СК·
Мама двоих (младенец)
@ynika_veronika посчитали наверное,что им эта посылка с али в хозяйстве не пригодится.
Вероника·
Мама сына (1 год)
@tatiana2mama что есть то есть😂
mokkolat·
Мама сына (1 год), беременна (22 нед.)
Ругаться нужно, то что посылка не застрахована это исключительно их жлобство🙄 вы заплатили за товар, не получили его по причинам от вас не зависящим, пусть отправляют повторно, либо возвращают деньги. Если сроки доставки оговаривались, то 23.1 ЗоЗПП в помощь
Tatyana Myrashko·
Мама двоих (младенец)
@ynika_veronika тоже так было😁посылка пришла,а продавец еще и деньги вернул