А.
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)
post image

Девушки,наверняка среди вас есть швеи или кто-то кто в этом разбирается. В общем в мае купила костюм,долго на него слюни пускала в Инстаграм,в итоге заказала. Не дешёвый костюмчик-6000 тыс с доставкой обошёлся. Я была в восторге. В мае надела его пару раз в отпуске, потом естественно лето-жара,сейчас начала думать что надеть на выписку,достала его и решила рассмотреть (может требуется стирка) и что я увидела😳😳 на шве на попе дырочки! Мелкие,их много и некоторые из них успели немного поползти. Сказать что расстроилась-ничего не сказать. Написала им,они мне посочувствовали и предложили с барского плеча скидку на следующий заказ в размере 15%. Мне прям таки полегчало от такой щедрости и от их сожалений. 😤Из-за чего так получилось и самое важное что с этим можно сделать?? Если можно 😞😞

25.09.2017
1

Комментарии

mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@mmarita, я безусловно благодарна за советы и отзывы,но просто уже отошли от темы. Вряд ли я когда-то буду бегать по судам,только потому что мне продали некачественный товар и когда прошло достаточно много времени с даты покупки.

26.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@katu017, нет, гарантия действует и без чека. Вы не знаете законов.

26.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@allysha, где же вы срач-то увидели?? Мы обсуждаем ситуацию, рассматриваем пути решения. Это многим поможет на будущее, даже если вы не воспользуетесь

26.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

Вы разводите срач на пустом месте! Хватит 🙅🏼 где я тут писала что хочу вернуть деньги или товар?! Я объяснила ситуацию,а уже до суда дошло 🤦🏼‍♀️ @katu017, @mmarita,

26.09.2017 Нравится Ответить
katu017
Екатерина·Мама дочки (11 лет)

@mmarita окей, но гарантия действует только при наличии товарного чека) Если он есть-тогда пожалуйста, можно идти в суд, НО это потраченные нервы и время)

26.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@mariyadan, сейчас незнаю , на сайте им в Иг посмотрите

25.09.2017 Нравится Ответить
mariyadan
Мария 🍁·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@evgeshamikh а мне нравиться инсити)) хоть и вещей не много оттуда) давно не была там, есть щас скидки ещё там ?

25.09.2017 Нравится Ответить
bra.katya
ekaterina vlasova ·Мама сына (9 лет)

Хорошее ателье всегда было Пушкина на газетном, раньше она ремонтировали поползший трикотаж, узнайте у них.

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, так я не об этом же

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@mmarita, у нас и компания нормальная, возвращали без скандалов . За5 дет не разу на экспертизу никого не отправляли

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, а, теперь ясно. У вас иная ситуация. У ваших костюмов, значит, ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ была присвоена сезонность. То есть они сертифицировались именно с этой характеристикой и никуда от неё не деться. Если бы подали на вас в суд, эта информация бы всплыла и пришлось ей соответствовать.

А тут их шьют сами, сезонность им невыгодна (продлением срока гарантии), поэтому ничего присвоено не будет. А любой эксперт такой костюм признает всесезонным.

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@mmarita, у нас в компании , есть эксперты по браку , они принимают решение , костюму спортивные , входили в список сезонность

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, не очень вас понимаю. Ну да ладно

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@mmarita, костюмы

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, а, вы поправили. Что возвращали-то?

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@mmarita, Возвращали

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, возражали? Против чего?)

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@katu017, к продавцу «придираться» не бессмысленно. Гарантия по скрытым дефектам на изделия ДВА (!) года. То есть если что-то произойдёт с купленной вещью, можно в течение двух лет со дня покупки сделать экспертизу, принести ее результат в магазин, и они вернут и стоимость изделия, и стоимость экспертизы. Но это если магазин приличный. А с остальными судиться, конечно. Итог будет тем же, ещё и судебные издержки возместят.

Только вот у автора ситуация сложнее будет, другой город, то-се

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@mmarita, хм , не соглашусь. Наши специалисты по браку возвращали

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, в данном случае сезонность ни при чем. Спорт.костюм будет признан всесезонным

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, в данном случае сезонность ни при чем. Спорт.костюм будет признан всесезонным

25.09.2017 Нравится Ответить
mmapumka
Наташа·Мама дочки (11 лет)

@evgeshamikh, в данном случае сезонность ни при чем. Спорт.костюм будет признан всесезонным

25.09.2017 Нравится Ответить
irinamn
Ирина·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

Это такое качество... к сожалению

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@evgeshamikh, вот это я понимаю 😂👍🏻 а мне тут о 3 месяцах говорят 😆

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@allysha, у нас так было 100000 раз 😂 я в Инсити работаю

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@evgeshamikh, я кстати тоже давным давно работала в терранове и там такоооое было 🤦🏼‍♀️ пришла как-то одна,принесла вещь с распродажи прошлого года,типо брак! И ей сделали возврат!!😆 мы тогда все в шоке были😄

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@allysha, ой я не ругаюст , но законы знаю , я работаю в сетевом магазине

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@evgeshamikh, тем более костюм можно сказать всесезонный,лето то разное может быть) не ругайтесь только.

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@allysha, ну вот и я о том же . Зачем умничать 😬

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@evgeshamikh, да я не ставила цели вернуть вещь или деньги,просто рассказала ситуацию и попросила совета.

25.09.2017 Нравится Ответить
evgeshamikh
Евгения ·Мама троих детей

@katu017, а знаете есть закон о сезонности вещей ?

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@darina_161, не-а,в mi showroom

25.09.2017 Нравится Ответить
darina_161
Daria·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@allysha в дульчисе заказывали ?))))

25.09.2017 Нравится Ответить
diana.oops.do
Dioops·Мама двоих (7 лет, 17 лет)

Скорее всего ткань низкого качества и шили возможно иглой не для этой ткани

25.09.2017 Нравится Ответить
helenaaa
Елена✌🏼️·Мама дочки (9 лет)

Это при шитье использовали толстые иглы,после этого на трикотаже дыры

25.09.2017 Нравится Ответить
26kate
Kate·Мама сына (10 лет)

Очень сочувстую.. такие дырки обычно как не зашивай все равно ползут. Если вдруг найдете способ- поделитесь. А вообще это явно брак производства. Или такань бракованная. Можно им пригрозить судом. В h&m мне спустя пол года джинсы детские приняли с браком и вернули 100% стоимости. Этим и хороши крупные магазины , что они за свою репутацию трясутся.

Девушкам выше: это явно производственный брак, если обратиться в защиту прав потребителей и если сделать независимую экспертизу, которая докажет что вещь реально не носили, то можно будет вернуть деньги. Просто вам бы это грамотно приподнести магазину. И они бы без суда вернули.

25.09.2017 Нравится Ответить
grenka11
🌸🌸🌸·Мама сына (9 лет)

@katu017, я не говорила ,что они должны сделать возврат или новую вещь прислать. речь идёт о том,что производители ,наверняка ,в курсе ,что их вещи не лучшего качества. И это просто зарабатывание бабосиков. Ведь автор написала,что надела пару раз и постирала руками.

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@katu017, девушка,угомонитесь пожалуйста! Я тут спрашиваю не то как мне его вернуть,вопрос в том что мне можно сделать с этими дырками. Если вас что-то возмущает,то просто пройдите мимо.

25.09.2017 Нравится Ответить
katu017
Екатерина·Мама дочки (11 лет)

@grenka11 с какой стати, простите? Если бы костюм пришел уже с дырками, это другой вопрос, человек купил вещь в мае, и говорит в сентябре, извините, но там дырки!) Вы о чем, люди) вы в фирменные магазины приносите вещи через пол года почти, испорченные? Это ж не обувь, блин

25.09.2017 Нравится Ответить
ju.che
Юлия·Мама сына (7 лет)

@allysha, если есть возможность ( не в обтяг на попе), то несите в ателье, ушьют по шаговому шву. Тут варианта 2: или ткань гомно или иголка была не для трикотажа, и то и другое - грубая ошибка швей - дилетантов( не расстраивайтесь!

25.09.2017 Нравится Ответить
katu017
Екатерина·Мама дочки (11 лет)

@allysha ну вы когда купили, они же были нормального качества? Вы купили его в мае, сейчас сентябрь, о чем можно говорить? К продавцу здесь вообще бессмысленно придираться.

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@katu017, в первую очередь я бы хотела нормального качества вещи, за нормальные деньги. 🤷🏼‍♀️

25.09.2017 Нравится Ответить
grenka11
🌸🌸🌸·Мама сына (9 лет)

@katu017, если берёшь такие деньги ,хотя бы отвечать за качество вещей ,которые производишь и продаёшь.

25.09.2017 Нравится Ответить
sva
SVA·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Идти в ателье и они прострочат по шву материал

25.09.2017 Нравится Ответить
lubov-2088
LiluBird·Мама троих детей

У меня так с платьем было, но оно прям впритык было и на попе поползло, так я его и забросила

25.09.2017 Нравится Ответить
katu017
Екатерина·Мама дочки (11 лет)

А что они действительно могут Вам предложить?) Чего вы ждали, я не пойму)

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@annas_mom_adventure, а я их один раз простирнула руками. Эх...обидно то как 😖

25.09.2017 Нравится Ответить
avocado_kedavra
🥑-🪄·Мама двоих (4 года, 7 лет)

У меня были брюки из такой же ткани - с ними приключилось абсолютно то же самое после стирки в стиралке 🤷🏼‍♀️

25.09.2017 Нравится Ответить
roraru

Отнесите в ателье, может пару миллиметров по шву ушьют или другое что то предложат

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@mariyadan, шоу рум московский,сами шьют.

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)

@lubov-2088, в том то и дело что мой,44 размер. Даже слегка свободный.

25.09.2017 Нравится Ответить
mariyadan
Мария 🍁·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Обалдеть , это бренд какой то ? И правда не дёшево((

25.09.2017 Нравится Ответить
lubov-2088
LiluBird·Мама троих детей

Он вашего размера? Не мал был?

25.09.2017 Нравится Ответить
mamaalamaa
А.·Мама сына (8 лет)
стикер
25.09.2017 Нравится Ответить