Девочки! Аттеншн! Хелп! Ответьте, пожалуйста, все, кому Global Blue возвращал таксфри после покупки…

А глобал словацкий?

Мы возвращали такс фри от бобовозок на границе, при въезде во время следующей поездки. Есть магазины, которые возвращают такс фри только у себя, причём именно в том же магазине, где купили. Позвоните в бобовозки, узнайте. У них есть русскоговорящие сотрудники.

А почему вы не на границе его возвращали? Нам на границе без проблем все дали

@asia1717, Настюш, если Глобал, то 100% не в магазине возврат, если бы у них был свой такс фри, то тогда магазин сам вернул бы

Мы тоже возвращали на границе

Возврат на границе надо делать

Возврат не в магазе а на границе 100% это ж глобал и по глобал возврат меньше на много чем в магазине

У нас в нескольких банках делают возврат, смп банк, интеза на колоскова

@cherkata25, да, словацкий!

@frezi, мы даже не знали про возврат на границе! До этого всегда возвращали таксфри через банк "интеза". В этот раз сделали так же. Глобал написал банку - ничего не знаем, пускай пришлют письмо с чеком нам, посмотрим. Мы выслали - магаза такого они по-прежнему не знают и с ним не работают ......

@irenna, мы через интезу и пытались вернуть..(

@ule4ka663, да, я знаю, что возврат 13 процентов. Мы через банк попробовали вернуть, так как про возврат на границе не слышали(

@dashup через границу удбно

@ule4ka663, но, получается, если возврат на границе делают, значит, Глобал блу все же работают с этим магазином?) или там другая какая-то схема возврата на границе ?

@dashup этого не знаю может и другая но вот вопрос получается такс фри вы профукали

@ule4ka663, а в течение скольких месяцев можно вернуть? Словаки -то нам чек обратно вышлют если что

@dashup если на границе зарегистрировали то 6 мес но вы не оформили и уехали.

Короче, будем думать) напишем ещё раз в Глобал службу поддержки и надо бы написать в бобовозки. Пусть пришлют какое-гиб подтверждение, что они работают с Глобал. У них даже на сайте их значок висит..

@dashup просто через границу уж ге вариант теперь с ними бодатся чтоб через банк

@ule4ka663, оказывается, печать на чеке они поставили на границе! Просто вернуть решили через банк по стандарту ( раньше так делали всегда)

Бобовозки 100% работают с Глобал, мы у них две коляски покупали и возвращали такс фри на границе. Скажите, а вы какой чек отправили в Словакию, именно тот который со штампом таможни или просто чек?

@frezi, со штампом:) который в банк приносили..

Всем огромное спасибо за ответы!!

Если кто-то ещё получал возврат с бобовозок через Глобал блу, пишите, пожалуйста! Я в русскую поддержк Глобал скрин отправлю😁

Мы возвращали через Интезу 2 раза, один раз коляску брали в БобоВозках, второй раз автокресло, нам в магазине оформляли на возврат taxfree, потом на границе ставили штамп и в банке Интеза на колоскова возврат в течение 3-х месяцев вроде, но могу где-то и ошибаться, давно было, а память куринная)

@irina_mack, спасибо за ответ) мы в Интезу пошли, они попытались вернуть нам такс, но Глобал блу написали им, что нифига, они про такой не слышали магаз и пришлите, пожалуйста, оригинал чека.. 😫

А вы регистрировали бланк такс фри на границе?

@olka-23, да!

Тогда очень странно, бланк бы не прошел, если бы что-то было не так.

@olka-23, ну вот в том -то и дело, что заполнено все верно там( интеза тоже приняла, сказали, все норм, посмотрим, что словаки скажут.. вот они и сказали- че за магез?(((( эх

@dashup, может, прикидываются? Все знают про этот магаз бобовозки, какие-то уродские уроды

@veronikalysenko91, да ваще🙈