Девочки хелп! Пытаюсь оставить он-лайн заказ в Детском мире и фиг мне! Они видоизменили корзину товаров и теперь нужно сначала выбрать населённый пункт. НО..... Сайт не даёт выбрать Калининград.
Это я туплю и не могу заказать или у всех так? 😬😯😮
На сколько я поняла, в Калининграде нет интернет магазина Детский мир. Они отправляют в магазин.
@viktoria_sugaring_klg так раньше всегда делала заказ на сайте и всё хорошо было.
Я тоже так тупила на днях, пока не додумалась выбрать "зарезервировать в магазине" и о чудо он мне выдал список магазинов нашего города, я выбрала и все получилось
@svetlanavladimirova я как-то набрала всего в корзину. А потом мне пишут, что в Калининграде нет интернет магазина, и отправляют за покупками в магазин с адресом.
@ekat032 спасибо, попробую) а то всё испробовала, даже звонить им пыталась
У меня уже давно не получается зарезервировать через сайт и я звонила оператору и диктовала номера товаров, они сами оформляют резервацию и приходит смс о сроках и адрес
@kotorova_sveta я пыталась звонить, провисела 10 минут на линии, а потом мне сказали, что звонки до 22:00 по Москве принимают. Психанула я и решила тут спросить)
@kotorova_sveta просто обидно, сего ещё скидки действуют, а приду завтра в магазин - придётся платить дороже.
Странно.. я всегда очень быстро дозваниваюсь, но днём)))Вы сейчас звонили? В Москве то уже 22:30 может поэтому не дозвониться
@kotorova_sveta да звонила сейчас, но начала звонить, когда ещё в Москве было 21:30((( уже не отвечали
@kotorova_sveta если не получится так, как посоветовала @ekat032, то позвоню утром) спасибо
Я недавно,хотела посмотреть,наличие товара в магазине. И мне тоже,не дал выбрать Калининград😡
@ekat032 получилось, но только с телефона))) я всегда с компа оставляла заказ и всегда выбирала "зарезервировать в магазине" сейчас зашла на сайт, а корзина выглядит иначе и там нет такой функции 😮 а с телефона всё, как и было раньше)))
@svetlanavladimirova, а вы не знаете сколько товар не резервировании в магазине может подождать?
@victoria_k__ не, мне то показывает наличие и сам сайт определяет, что я в Калининграде. А вот корзина с товарами выглядит совсем не так 🤔. И не даёт выбрать Калининград. Почему-то с телефона всё получилось, на компе - ни фига 😮
@ninylia два дня вроде) я как-то заказала много, позвонила оператору, но он так и не сделал отмену заказа, я его не стала забирать. В итоге на третий день пришла смс, что резерв сняли
@svetlanavladimirova У меня так было очень долго, пока я не позвонила им, и они мне предложили поменять браузер. Т.е. если Вы раньше заходили через Гугл, то попробуйте зайти через Оперу
@dyx ах вон оно что! Видимо, поэтому с телефона всё получилось)))
@svetlanavladimirova Да да с телефона получается. Я поменяла на компе теперь и там можно, просто на компе удобнее,)))
@dyx ну да, на телефоне покорячиться нужно 😁 и зачем было вообще менять эту корзину,? 😳
@svetlanavladimirova Я сама голову сломала, что только не делала, и мужа обвинила))). А позвонить все не забывала, вечно не до этого. А когда позвонила, девушка мне всё объяснила. Они же видимо тоже стараются сделать лучше свою работу, а вот почему так получилось с Калининградом?! В общем все равно мы нашли выход)) 😊😊😊
@dyx ну спасибо, что объяснили))) а то мне муж раз 5 сказал, что нужно просто перезагрузить хром,а у меня просто руки не от туда растут😂😂😂
@svetlanavladimirova Пожалуйста, я тоже с не обычными ручками, да и все время что то останавливает, потом вспомню, а уже все... Поздно, или уже не надо)))
Странно, всегда через онлайн делаю заказ-на следующий день забираю из выбранного магаза, вчера только вот сделали заказ-сегодня ездили забирали,днём сегодня трать сделала заказ-уже через пару часов можно было ехать забирать
@mom_littlegirl в моём браузере корзина стала иначе выглядеть. Она у них теперь новая! Завтра уже сфоткаю - покажу в чем прикол. И вот в этой новой версии нельзя выбрать Калининград и зарезервировать в магазине(с телефона у меня это получилось.
Здравствуйте, а расскажите как происходит процедура резервации там видно или нет есть ли действительно товар этот в магазине в Калининграде? А то я заходила несколько раз на сайт ДМ, находила понравившиеся товары, но меня всегда пугала цена доставки и отметка нет в наличии.
@dasha_saplina выбираете товар, сбоку показывает его наличие в магазинах нашего города. Добавляете в корзину, а там уже нажимаете кнопочку Зарезервировать в магазине. И вам на выбор три наших магазина. Бывает иногда что какой-то товар в одном магазине, а другой товар - в другом, это, конечно, не удобненько.
@svetlanavladimirova, мне вот до сих пор смс не пришла если там мой заказ, стоит ехать 😏
@ninylia мне в последнее время тоже не приходит смс, я он-лайн смотрю статус заказа. Обычно два - три часа собираются заказы.
@dasha_saplina, какая может быть цена на доставку, если в клд возможно только одно -забрать из выбранного магаза? Вы верно, ещё не разобрались как пользоваться сайтом)
@mom_littlegirl нее, там можно выбрать доставку, я когда первый самый раз заказ делала тоже офигела, когда адрес написала. Потом дошло, что нужно ставить "зарезервировать в магазине")))
@svetlanavladimirova, вы лично оформляли хоть раз доставку на дом ? Позвоните на гор линию и вам подтвердят, что В калининграде возможно лишь только Забрать из магазина
Я уже год пользуюсь оформлением заказов через сайт, возможно лишь только-забрать из магазина
@svetlanavladimirova, я так и не поняла в чем проблема у вас, вот я положила товар в корзину-нажала зарезервировать в магазине-выбрал нудный мне магаз , затем нужно заполнить инфу и нажать оформить заказ
Лично у меня процедуру оформления заказа вообще не изменилась
@mom_littlegirl ещё раз объясняю....в другом браузере корзина выглядит иначе) Там нет функции Зарезервировать в магазине, там нужно выбрать город, но сайт не даёт выбрать Калининград. С телефона у меня картинка, как у вас. С компа - вот такая.
@mom_littlegirl а вот, что касается резерва в магазине... Как только я писалв Калининград, то функция "способ доставки" была не активна ибо нет у них в списке такого города.
@svetlanavladimirova, способ доставки и не будет активным , потому что нет у них никакой доставки в нашем городе, я вот только это вам пытаюсь донести, потому что вы каждый раз пишете про какую то доставку, которой не было никогда у нас в городе и вы никогда Ее не выберете и не сможете оформить
@mom_littlegirl да Ё-маё!!!! ..... Вы картинку посмотрите, там всё написано. в функции. "способ доставки" три варианта на выбор: забрать в магазине, пунк выдачи и курьер! Так вот выбрать "забрать в магазине" в новом варианте корзины невозможно!
@mom_littlegirl вы прикалываетесь? Вы что не видите, что корзина выглядит иначе, не как у вас?
@svetlanavladimirova, хорошо , давайте я попробую через ваш браузер, я делала через Хром, просто тогда надо было указать через какой вы заходили и не было бы проблем , и не надо нервничать , между прочим я для вас не поленилась и пошла попробовать сделать, не понимаю таких людей -я вам помочь пытаюсь , а вы пыхтите на меня ещё, если помощь не нужна , просто мне напишите и я от вас "отстану"
@mom_littlegirl мне ещё вчера выше написали, что не одна я такая. И сами операторы советовали пробовать другой браузер) что собственно я и сделала через телефон.
Inna·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@svetlanavladimirova У меня так было очень долго, пока я не позвонила им, и они мне предложили поменять браузер. Т.е. если Вы раньше заходили через Гугл, то попробуйте зайти через Оперу
Inna·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@svetlanavladimirova Я сама голову сломала, что только не делала, и мужа обвинила))). А позвонить все не забывала, вечно не до этого. А когда позвонила, девушка мне всё объяснила. Они же видимо тоже стараются сделать лучше свою работу, а вот почему так получилось с Калининградом?! В общем все равно мы нашли выход)) 😊😊😊