Позор таким магазинам, мне было сделано замечание, что я зашла с коляской🤦🏼♀️ и предложили ребёнка оставить в коридоре, который даже не видно из магазина, вот так
@prokatagu, @yuliya184, ну а какой смысл?если там реально узкие проходы,то самим же неудобно будет :не развернуться-не повернуться с коляской.А может уже какая мама стеллаж разбила своей коляской -а продавцы из своего кармана покрывали ущерб,вот и выкручиваются как могут теперь
Закон в данном случае на вашей стороне, то есть мамам нельзя, инвалидам нельзя - ущемление прав покупателя
@margosha_22 они не имеют права по закону ограничивать права отдельных групп покупателей. Смысл в этом. Уж предложить поставить коляску внутри магазина могли бы
я бы зашла и оставила коляску в магазине, а ребенка на руки и пошла смотреть
@prokatagu, так в объявлении только фраза про коляску.Кто мешает оставить её за пределами и взять ребёнка на руки?ну либо договориться оставить коляску на входе и поставить так,чтобы она не мешала
@margosha_22, таких замечаний не должно быть вообще, тем более каких-то писюлек на дверях
вообще в магазинах обязаны организовывать проходы определенной ширины! это грубое нарушение, за которое может последовать штраф
@margosha_22 как это кто мешает? я, например, не оставляю коляску снаружи, уведут в два счета. Продавцы будут за ней следить? У нас даже в музеи пускают с коляской, а тут владельцы магазина сочли себя выше закона.
@prokatagu, вот даже не представляю, что я выберусь со-своим пухом🐻 в коляске, в магазин, чтобы сапоги посмотреть и мне какая-то тётя скажет, что бы я оставила коляску не пойми где. Пусть закон покажет!
а так я бы заехала и оставила коляску. и ходила столько сколько мне нужно!
мне так один раз сказали; в обувной каком-то типа кари. я вообще не скандаля прямо при них начала звонить в горячую линию прав потребителя... Как они потом забегали, я там больше не была но подруга сказала что они перестановку в магазине сделали. а мне позвонил директор с извинениями
У нас в доме тоже такое обьявление есть в зоомагазине. И в другой не пойдешь, потому что ближайший в киломметре. в Лэнде бы тоже повесили, судя по тому как они досматривают на выходе коляски. Мерзко так ( при том, какие там цены и итоговые чеки (
@masasja да? у меня придворный Лэнд в соседней парадной, они сами предлагали с коляской к ним, но у них правда узко. Мой ребёнок в коляске гораздо безопаснее для магазина, чем вне её))
@prokatagu если это не поголовная проблема, то мне есть смысл написать письмо им. В нашем охрана вообще будто из колонии какой-то. Говорят, что в колясках воруют много. У ребенка из рук вечно все вырывают с наездом "вы не оплатили". Прям бесят.
@margosha_22, тоесть я должна оставить коляску не пойми где в коридоре! Напишу ещё раз , коридор даже не их, тоесть это магазин в магазине, заходишь в коридор из коридора попадаешь в магазин с телефонами и только потом повернувшихся налево заходишь в этот магазин! Коридора не видно из магазина. И с ребёнком на руках мерить обувь ?!! Вы серьёзно ??
Мне сказали оставить коляску в коридоре, я сказала а за ребёнком вы будете следить пока я обувь мерию? Ну у нас строго запрещено с колясками. Серьёзно?! Потерпите, померила и ушла, больше туда ни ногой, позорники
И вобще у них там предостаточно места на самом деле. И коляску я оставила при входе, чтоб не мешала никому, но видеть ли вот так у них
@masasja думаю, это действительно проблема Вашего конкретного магазина. В нашем все прилично, но повторюсь, он небольшой
На стороне родителей с детской коляской стоит «Закон о защите прав потребителей», дискриминация посетителей по любым признакам недопустима, пояснили в управлении Роспотребнадзора. Если работник торгового центра, кафе, аптеки или любого развлекательного заведения отказался пропустить родителей с грудным ребенком в детской коляске, эти посетители могут потребовать возмещения убытков. Например, стоимости проезда до предприятия и обратно, разницу в цене услуги, приобретенной в другом предприятии, и так далее. Кроме того, родители в этом случае имеют право на компенсацию морального вреда. Потребители также могут сделать запись в книге отзывов и предложений, и руководитель будет обязан принять соответствующие меры. Что ещё можно сделать. 1. Сначала у охранника, который не пропускает, спросите, может ли он в письменном виде предоставить гарантию сохранности вашей коляски и альтернативное средство передвижения со свидетельством о его стерильности, также в письменном виде. Если нет, смело проходите! 2. Имеет смысл поинтересоваться в магазине, по какому основанию Вас туда не пускают, и позвонить в Роспотребнадзор (эта как раз та организация, которая и штрафует, в Вашем случае магазины) 3. Целесообразно спросить, кто автор запрета на въезд с коляской. Если Администрация — следует задать вопрос этой самой «администрации» в лице руководителя магазина, является ли этот запрет актом законодательства, и если нет — то на основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет (все законы, регулирующие отношения продавец-покупатель строго федеральные, местные законы недействительны!)? Такой же вопрос целесообразно задать руководству управления Роспотребнадзора в том округе, где находится магазин, а также территориальному отделу прокуратуры. 4. Также желательно потребовать у работников магазина жалобную книгу (надо смотреть, чтобы книга была настоящей — прошитой, со штампом Управы). Если вам говорят, что запрет на въезд с коляской обусловлен узкими проходами в магазине, говорите что сейчас же позвоните в СЭС и в пожарную инспекцию, пусть они разбираются почему стеллажи не по нормам расположены. 5. Очень желательно спросить фамилию охранника, с которым возникли проблемы, и в письменном виде требовать предоставить запрет на въезд с коляской с объяснением причины. Все запросы направляете в письменном виде, с уведомлением о вручении. Не пускают в магазин с коляской — что делать? Вполне себе бытовой и общеупотребительный термин «самоуправство» на самом-то деле четкий юридический термин и вот его строгое определение согласно статье 330 УК РФ:«1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки порядку, установленному законом или иным нормативным правовым актом, совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев. 2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, — наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет». В России, в зависимости от последствий, самоуправство является административным правонарушением или преступлением. Уважаемые водители детских колясок, мамы и папы, дедушки и бабушки, няни, вот с этого самого места, пожалуйста, читайте внимательнее. «Аналогичные действия, совершённые должностным лицом или лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческих и иных организациях, могут расцениваться как разновидность злоупотребления полномочиями или превышения полномочий».И вот еще цитата из «Кодекса об административных правонарушениях ( КоАП РФ )»: «Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом, порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц — от трехсот до пятисот рублей.» Теперь, когда Вы входите в торговый центр или иной «храм торговли», а Вас встречают плакаты «С КОЛЯСКАМИ ВХОД ВОСПРЕЩЕН. Администрация», а под плакатом «приветливый» охранник, который станет хвататься за коляску и требовать пристального внимания к своей персоне и запрещающему плакату — знайте – Вы столкнулись с САМОУПРАВСТВОМ! И помните, всегда помните, Вы отстаиваете свое ПРАВО, Вы – ПРАВЫ, Вы – ЧЕЛОВЕК.
@margosha_22, тогда соответствующие органы с проверкой, почему такие узкие проходы
@kotiashka20, @prokatagu, @yuliya184, да возможно,честно несильна в торговле,всегда думала,что имеют право на внутренние решения и ограничения по каким-то причинам 🤷🏻♀️
@masasja охранник не имеет права досмотр производить. Если подозревает в краже, обязан вызвать наряд. Задержать может если сам видел момент кражи или есть видеозапись кражи. Досмотр только сотрудниками полиции в присутствии 2 понятых.Если начал произвольно сам без полиции, пишите видео и вызывайте полицию.
А если он попросил, а Вы показали, он сам в вещах не роется, то все законно. Но Вы можете отказаться показывать, после:так закон не обязывает.
Анна·
Мама двоих (2 года, 18 лет)
надо устроить им флешмоб с колясками))
Марианна·
Мама сына (1 год)
На стороне родителей с детской коляской стоит «Закон о защите прав потребителей», дискриминация посетителей по любым признакам недопустима, пояснили в управлении Роспотребнадзора. Если работник торгового центра, кафе, аптеки или любого развлекательного заведения отказался пропустить родителей с грудным ребенком в детской коляске, эти посетители могут потребовать возмещения убытков. Например, стоимости проезда до предприятия и обратно, разницу в цене услуги, приобретенной в другом предприятии, и так далее. Кроме того, родители в этом случае имеют право на компенсацию морального вреда. Потребители также могут сделать запись в книге отзывов и предложений, и руководитель будет обязан принять соответствующие меры. Что ещё можно сделать. 1. Сначала у охранника, который не пропускает, спросите, может ли он в письменном виде предоставить гарантию сохранности вашей коляски и альтернативное средство передвижения со свидетельством о его стерильности, также в письменном виде. Если нет, смело проходите! 2. Имеет смысл поинтересоваться в магазине, по какому основанию Вас туда не пускают, и позвонить в Роспотребнадзор (эта как раз та организация, которая и штрафует, в Вашем случае магазины) 3. Целесообразно спросить, кто автор запрета на въезд с коляской. Если Администрация — следует задать вопрос этой самой «администрации» в лице руководителя магазина, является ли этот запрет актом законодательства, и если нет — то на основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет (все законы, регулирующие отношения продавец-покупатель строго федеральные, местные законы недействительны!)? Такой же вопрос целесообразно задать руководству управления Роспотребнадзора в том округе, где находится магазин, а также территориальному отделу прокуратуры. 4. Также желательно потребовать у работников магазина жалобную книгу (надо смотреть, чтобы книга была настоящей — прошитой, со штампом Управы). Если вам говорят, что запрет на въезд с коляской обусловлен узкими проходами в магазине, говорите что сейчас же позвоните в СЭС и в пожарную инспекцию, пусть они разбираются почему стеллажи не по нормам расположены. 5. Очень желательно спросить фамилию охранника, с которым возникли проблемы, и в письменном виде требовать предоставить запрет на въезд с коляской с объяснением причины. Все запросы направляете в письменном виде, с уведомлением о вручении. Не пускают в магазин с коляской — что делать? Вполне себе бытовой и общеупотребительный термин «самоуправство» на самом-то деле четкий юридический термин и вот его строгое определение согласно статье 330 УК РФ:«1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки порядку, установленному законом или иным нормативным правовым актом, совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев. 2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, — наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет». В России, в зависимости от последствий, самоуправство является административным правонарушением или преступлением. Уважаемые водители детских колясок, мамы и папы, дедушки и бабушки, няни, вот с этого самого места, пожалуйста, читайте внимательнее. «Аналогичные действия, совершённые должностным лицом или лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческих и иных организациях, могут расцениваться как разновидность злоупотребления полномочиями или превышения полномочий».И вот еще цитата из «Кодекса об административных правонарушениях ( КоАП РФ )»: «Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом, порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц — от трехсот до пятисот рублей.» Теперь, когда Вы входите в торговый центр или иной «храм торговли», а Вас встречают плакаты «С КОЛЯСКАМИ ВХОД ВОСПРЕЩЕН. Администрация», а под плакатом «приветливый» охранник, который станет хвататься за коляску и требовать пристального внимания к своей персоне и запрещающему плакату — знайте – Вы столкнулись с САМОУПРАВСТВОМ! И помните, всегда помните, Вы отстаиваете свое ПРАВО, Вы – ПРАВЫ, Вы – ЧЕЛОВЕК.