У меня серьёзный вопрос так как раньше никогда с этим не сталкивалась , мне нужно было улететь а так…

Вера?🤔 Рита?🤔

@misskatrrin, по паспорту вера , крещеная Рита ))))

Звони в офис ютейра и выясняй как действовать! Квитанция осталась?

@liza_mama_kroshki_di, все осталось , они говорят вот бумажка и заполняете анкету все ещё в аэропорту так сказали но думаю кадр ещё позвонить

@lisa-alisa777 что скажешь по этому поводу?

За оплату багажа все должны вернуть.Вы в итоге что то написали, анкету заполнили как они просили? Это получается с 13 августа так и затишье?

@lisa-alisa777, ага ((((( написала все сфоткала им билеты отправила в анкете все указала

@lisa-alisa777, и не знаю что делать ? Повторно форму заполнять ? Все таки на иностранном все сложно

@visenka07, я бы повторила форму на всякий. Надо им звонить выяснять, чего они там вообще скажут. Ну и жалобу можно накатать, описать ситуацию что и как было, на письменные жалобы они должны отписаться

@lisa-alisa777, блин жалобу муж не хочет а я на другом языке не смогу , ладно тогда повторно отправлю а там будем решать

@visenka07, а почему на другом языке? Жалоба ничего страшного не представляет из себя, напишите им в обратную связь на сайте Ютейра на русском языке.

@lisa-alisa777, потому читинцам дали сайт а в России такого нету , чуть позже покажу эту брошюру

@lisa-alisa777, вот она ручкой подчеркнула какой сайт

Чет я понять не могу какая компания у вас багаж к перевозке приняла🤔. Багажная бирка у вас не осталась? Какой маршрут то был, трансфером летели? Например за потерянный и поврежденный багаж ответственность несёт последний перевозчик. Как то все запутанно у вас. Просто если доплачивали UT за багаж, то зачем они сайт АВ дают.

@lisa-alisa777, трансфертом должны был лететь , я не улетела если что , я не знаю зачем они этот сайт дали , может они сотрудничают

@lisa-alisa777, бирку поищу