
yritaRita·Мама сына (9 лет)
Возможно, кому-то будет полезен наш опыт с #синево. Реально не могу уже третий день успокоится. Даже мой, всегда лояльный и спокойный муж, был вне себя от ярости. Это мой отзыв: "Так сложилось, что нашему ребенку необходимо сдавать кровь из вены раз в месяц. Мероприятие стрессовое само по себе, но ранее проходило с минимальным всхлипыванием. Больше переживала я. Сдавали в клинике, где наблюдаемся в Киеве. Обратились один раз в вашу лабораторию возле метро Берестейская, когда нужно было взять кровь из пальца. Ребенок очень плакал, так как разрешили зайти только мне с ним, никаких отвлекающих картинок-игрушек, слов или действий со стороны медсестер не было. Давили палец минуты 3 и заклеили его так, что он отдирал этот пластырь с плачем еще долго. (Ранее никогда такого не было). Мы тога подумали, что просто был не в настроении. Находясь продолжительное время в Днепре, пришлось обратиться еще раз к вам, так как рядом, и выбора особо нет. Накануне я сама здесь сдавала анализы и уточнила берут ли кровь у деток и откуда. Доброжелательный парень-медбрат сказал что да, конечно. Берут из кисти, если совсем не находят там вену, тогда как взрослым. 9ого сентября мы пришли с ребенком по адресу Днепр, пр-т Пушкина, 29. Уже на ресепшене мне нагрубили, обсуждая мои слова с посторнними людьми. В инфо у входа написано, что дети до 5 ти лет обслуживаются без очереди, но видимо, не здесь. Перед нами приняли даже тех, кого оформили позже. Но это все ерунда. Самое важное то, что медсестры абсолютно без понятия как работать с детьми. За все время они сказали только "держите ребенка", сядьте и "наплаклся?". Это после 15 минутной истерики сына, который практически бился в конвульсиях. Они не смотрели на кисть, а сразу по накатанной, иглой для взрослых: вставили ее до половины, попав в вену не с первого раза. Таким я своего ребенка еще не видела, как после визита в #синево. Очень надеюсь, что подобные "специалисты" нам больше не попадутся, потому как дети - народ чувствительный и испугавшись так раз, следущий может даться куда сложнее. Все это напомнило гос поликлинику в худшем ее варианте, но за нормальные такие деньги. Пошел второй день, ребенок до сих пор взбудоражен и все недавно приобретенные навыки, в том числе и ходьба, сошли на "нет". Уважаемая администрция #синево ! Прошу, если ваш персонал не умеет работать с детьми и в кабинете лаборатории нет соответствующих условий, не говорите об этом родителям! Говорю о вышеуказанных. О всех не знаю, но больше к вам ни ногой. Это вообще кто-то контролирует, или "ваш ребенок-ваши проблемы"? И кстати, о сроках готовности анализов нам так и не сообщили. К сожалению, отзывы изучила только после данной ситуации. У меня возник вопрос, если наш случай далеко не единственный и были ситуации "похлеще " в отношении детей, вас это никак не смущает? Просто не хотелось бы, чтоб еще чей-то кроха перенес подобное. — здесь: Проспект Пушкина 29, Днепр"