Девочки,кто возвращал товар на Али экспресс, а оплата почтовых расходов по возврату товара ложится…
Девочки,кто возвращал товар на Али экспресс, а оплата почтовых расходов по возврату товара ложится на покупателя?
Девочки,кто возвращал товар на Али экспресс, а оплата почтовых расходов по возврату товара ложится на покупателя?
ta_nechka·
Мама сына (2 года)
В основном на покупателя. Когда приходит товар, я его смотрю, если он бракован открываю спор и прилагаю фото, и прошу вернуть деньги или выслать ещё один.
Диана·
Мама дочки-младенца
@ta_nechka а во сколько вам обходился возврат?по деньгам. Я тоже хочу,чтобы новый выслали уж
ta_nechka·
Мама сына (2 года)
@diana.g, я ничего не платила. Открывала спор, что товар бракован и просила вернуть деньги или выслать Новый товар, возвращали деньги на карту, а этот бракованный оставался у меня.
Диана·
Мама дочки-младенца
@ta_nechka спасибо за информацию
Настя·
Так же всегда открываю спор, али часто на стороне покупателя, никогда ничего не отправляла обратно) открывайте спор, обостреяйте его, если ц вас действительно товар не соответствует или с браком
Диана·
Мама дочки-младенца
@nastias у меня механические повреждения:во всю длину мультипекаря кусок пластика оторван.в пакете обломки лежали
Настя·
@diana.g я думаю точно вернут деньги, товар поврежден полностью
Диана·
Мама дочки-младенца
@nastias ну я даже не включала,вот как выглядит. Думаете,вернут деньги?
Настя·
Мне обычно продавец пишет верните товар, я просто обостряю спор, чтобы вмешались Али и они уже окончательное решение выносят
Диана·
Мама дочки-младенца
@nastias как обостряете?)
Настя·
@diana.g там после открытия спора, через время выходит "обострить спор", если с продавцом не пришли к общему решению
Диана·
Мама дочки-младенца
@nastias спасибо