На госуслугах можно проверить только если Вы именно там и подавали заявление, если это так то звоните или пишите в техподдержку, если нет то смотрите на других сайтах

Потому что госуслуги вообще кривой весь 😒😒😒 посмотрите на асурсо или региональном портале услуг самарской области @yanochka113