Очередной #постгнева по поводу Мист Экспресс. Уже МЕСЯЦ мне не могут доставить посылку. Звоню на…
Очередной #постгнева по поводу Мист Экспресс. Уже МЕСЯЦ мне не могут доставить посылку. Звоню на горячую линиюежедневно. Часто даже не могу дозвониться - никто не берет трубку. Когда дозваниваюсь слышу одно и то же: мы передадим ваш запрос и с вами свяжутся. Оставляла их руководству на сайте жалобу 23/08 со мной никто так и не связался. Руководству видимо тоже по барабану на все! Самой ехать за посылкой мне мягко говоря "не по пути". Короче бесит состояние безысходности.
У меня вопрос, можно ли выбрать на нексте другой метод доставки? Или жаловаться Нексту на мистэкспресс.?
Виктория·
Мама сына (1 год)
Ооо знакомая история.. Я правда две недели ждала... С ежедневными звонками. А потом когда курьер приехал сказал что у них лажа с курьерами и моя посылка просто лежала на складе. Я сохранила номер курьера и при след. Посылке звонила и просила забрать мою
Наталия·
Мама сына (1 год)
Позвоните курьеру уточните у него когда он будет ехать к вам. На горячей линии вам ничем не помогут. Либо просите связать вас с отделением в Одессе.
Виктория·
Мама сына (1 год)
А другую службу выбрать нельзя(((
Виктория·
Мама сына (1 год)
Я мужа отправляла на тот склад где лежала моя посылка... Он говорит там нет ни какого склада. , а отделение приват банка в котором почтовые ячейки
Настена·
Мама дочки-младенца
@currensy, капец, шарашкина контора еще та
Настена·
Мама дочки-младенца
@natalia-eco, в том то и дело, что курьеру эта посыдка не выдана, она все еще находится на отделении. Просила дать номер отделения - не дают. Разговариваешь с этой горячей линией как попугай с попугаем. И толку 0
Виктория·
Мама сына (1 год)
@nastunya_v, мне сейчас тоже должно прийти на днях))) по вашему посту поняла что не скоро дождусь😂
Наталия·
Мама сына (1 год)
У них один склад находится на территории цементного завода, найти не зная трудновато :( @currensy
Виктория·
Мама сына (1 год)
@natalia-eco, офигенное место для почты😂
Настена·
Мама дочки-младенца
@currensy, может надо на нексте писать жалобы на службу доставки? У новой почты тоже есть международная Боксберри. Вот ею пусть и доставляли бы
Виктория·
Мама сына (1 год)
Я тогда и на Некст раза три звонила жаловалась, ответ один"приносим свои извинения, мы сейчас передадим заявку чтоб вам доставили" и так неделю
onya_m ·
Мама сына (1 год)
@nastunya_v писали на некст несколько раз жалобу на мист,но они не могут предоставить другой способ доставки (((
Лена·
Мама сына-младенца
А что было в период с 1 августа по 15? Почему не привезли! Я в шоке!!! Всегда заказываю и все нормально ,теперь страшно)))
Настена·
Мама дочки-младенца
@zhdemchudo21, я уже встречала такие посты на прегги от мамочек и тоже никогда не сталкивалась. Уже был один раз что я ждала около 2 недель. Но сейчас уже месяц..
Мария·
И у меня так же было! Каждый день звонила, жалобы писала и ответ один "с вами свяжутся", хорошо мы не так далеко живём, поехали на склад и сами забрали. Во второй раз доставили без проблем. Как повезёт.
Ірина·
И у меня была такая же ситуация(
Ольга·
Мама сына (1 год)
И у меня один раз была такая ситуация. Но больше не повторялось. Тоже горячие линии Некст и мист до задницы
Ка·
Мама сына (1 год)
Ооо, мист это такое Г💩
Интернет кишит отвратными отзывами о них..тоже были проблемы с доставкой некст, писала пост, год назад где-то, и таки да, горячая линия до сраки(