Девочки!26 июля сделала покупку на оч много вещей в магазине guess, было несколько чеков на покупки.…
Девочки!26 июля сделала покупку на оч много вещей в магазине guess, было несколько чеков на покупки. Среди вещей были слипоны( все чеки есть а именно на них найти не могу. Суть в том что они в трёх местах порвались у меня) оплата была картой, позвонила в магазин сказали будут искать нашу оплату и позвонят до завтра. Скажите какие у меня есть права? Чего могу требовать и тд? Вдруг кто сталкивался или есть юристы кто подскажет как поступить
Osya·
Мама двоих (1 год, 15 лет)
Дату, время и вперед! Все чеки у них есть))
Малых Алёна·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
@mosyakva, а требовать замены или денежные средства?
Альбина·
У них чеки есть, приходите в магазин и вам заново распечатать должны
Анастасия·
Мама дочки (1 год)
@alenasofia, замены или деньги это уже решать только вам ))) обязаны сделать и то и то
Малых Алёна·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
@anastasia_s22, спасибо
Даша·
Найти чек это дело 15-20 минут! Сама работаю в магазине одежды и знаю что это быстро делается!
Анастасия·
Мама дочки (4 года), беременна (21 нед.)
Любой магазин может восстановить чек, поэтому только вам решать будет возврат товара или замена
Osya·
Мама двоих (1 год, 15 лет)
@alenasofia, как захотите)
Малых Алёна·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
@nastena16-90, спастбо
Рита·
А 26 июля как в посте или августа?
Малых Алёна·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
@panteritik, купили 30 июля, перепутала
Рита·
@alenasofia, гарантия на неё должна быть ,должны вернуть точно.на обувь молельную гарантия от 30 до 90 дней.а то бывает скажут оставьте на экспертизу,если брак то тогда вернём деньги,тут даже месяц не прошёл ,сразу вернуть должны.
Малых Алёна·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
@panteritik, спасибо
Кристина·
Мама дочки-младенца
@vera.barhatkina, согласна. Работала в бутике. Закон есть закон)
Катерина·
В ожидании первенца
Если оплата была по карте, то выписка с карты из банка с печатью очень даже подойдёт, так как является официальным документом. Там указаны время и дата покупки. И по этому документу обязаны предоставитььвам чек и возврат/обмен