Пример из жизни. Мои родители покупали путевку на отдых за 50т.р. Отдых не состоялся по вине…
Пример из жизни. Мои родители покупали путевку на отдых за 50т.р. Отдых не состоялся по вине туроператора. Родители отказались от путевки, соответственно туроператор должен вернуть деньги по договору в течение 20дней. Деньги вернули после долгой борьбы через месяц или 1.5мес. Говорю родителям:"Давайте счас накатаю претензию и взыщем неустойку по Защите прав потребителей" на что получаю ГЕНИАЛЬНЫЙ ответ "А зачем, ведь деньги вернули".
Уважаемые люди, любите себя и отстаивайте свои права! Быть может, если каждый будет отставивать свои права, таких намеренных действий на получение прибыли компаниями не будет. У меня все!
В и к т о р и я ❣·
Когда так долго добиваешь, в конце уже думаешь "ну хоть отдали, спасибо") очень много случаев безвозвратно 👿
Анна·
Мама дочки-младенца
Я бы тоже не стала морочится. Время и нервы тратить
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
А как по вине туроператора тур не состоялся?
Елена·
Ну не у всех есть время претензии писать
Натали·
Мама дочки (1 год)
@miss-wolf отель не подтвердили тот который изначально был заявлен, а дали говно полное)
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
@aaurora, это получается сначала подтвердили, вы оплатили а потом сказали не подтвержден? Так чтоли?
Натали·
Мама дочки (1 год)
@asmitina время есть у всех! Желания нет. А это другая история🙃
Натали·
Мама дочки (1 год)
@miss-wolf сначала оплата, потом они подтверждают. Вот родители опалатили, а отель не подтвердили. Во как. Там вообще мутная история с Пегас туристиком
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
@aaurora, я просто директор турагентства) бронь возможно по предолате и если отель не подтвержден деньги всегда возращаю на следующий же день если не нашли туристам альтернативу! Это прям какойто беспоедел в вашей ситуации
Натали·
Мама дочки (1 год)
@miss-wolf да вот я о том же, что это беспредел! Но моим родителям не хочется отстаивать свои права, а я не лезу)
Натали·
Мама дочки (1 год)
@miss-wolf случайно не Пегаса директор?)))))
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
@aaurora, ну это на самом деле оооочень муторное дело.... со мной одна туристка судилась. Ну там туроператор обонкротился и я то была понятно не причем. Я готова была ей помочь всем чем угодно, была всегда на связи и тд. В итоге подала в суд не на туроператора а на меня.... ну ок я в суд пошла тк у меня ее денег за тур то нет, они у туроператора (причем я пыталась ей это объяснить, но какойто умный юрист ей посоветовал другое видимо). Ну и как итог - разбирательство все от подачи ей доков в суд до вынесения решения заняло примерно полгода и она не получила ничего.... а деньги только потратила на юриста, подачу заявления. Так и я еще у нее отсудила дееьги который я платила своему адвокату. Так что тут надо 10000 раз подумать
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
@aaurora, пегас это туроператор) а я директор турагентства - сотрудничаю со всем туроператорами)
Натали·
Мама дочки (1 год)
@miss-wolf 😂 спасибо, что пояснили)))))