Кто профи в алиэкспресс? Хелп! Если отменяешь заказ, то деньги обратно на карту возвращаются или…

Да

Да

Да,но если товар еще не отправлен

Если продавец подтвердит отмену

Если еще идет проверка платежа, то сразу вернут, если ожидает отправки,то нужно чтоб продавец подтвердил отмену,только в этом случае вернут.

Да, если ещё не отправили

@mrspivovarova, а почему он может не подтвердить отмену, если товар не отправлен?

Я столкнулась с этим и до сих пор разбираюсь, продавец не отправлял мой заказ 7 дней я устала ждать, на связь не выходит, я отменила, указала причину,что не нужен больше товар. Заказала у другого, в итоге он все равно отправил, на связь ни от официальных писем али не выходит ни на мои, теперь жду пока придет, чтоб открывать спор

@dariayar, написала только

@dariayar, как мне сказали менеджеры али он вправе не отменять, тк сделка совершена и платеж прошел

@mrspivovarova, понятно.

@mama_marochki, @fantazerka_n, @katerinka-023, у меня продавец согласился отменить, но деньги пока не вернулись, когда они вернутся?

@dariayar если честно,я не знаю максимальных сроков на али,но возвращались через 1-3 дня