Девочки!Есть тут работники банка?Нужна консультация,с карты регулярно пропадают деньги,в банке говорят,что ничем помочь не могут((
Комментарии
Да посмотрите на фссп России. Может действительно есть исполнительные производства,и приставы списывают
@alloiza80 у моих дяди и тети та же история, пенсия с карты пропадала. А потом оказалось приставы её вычитаются в счёт погашения кредитов их дочки. Вот такие пироги
@alloiza80, ага, поняла. Надо претензию написать💋 Они дадут письменный, детальный ответ, куда эти 5 тысяч ушли. Если со счета снимают деньги, а не с карты, то смс может иногда не приходить. В общем, всякое бывает (и нечистые на руку сотрудники попадаются, увы). Пусть папа обратится с претензией в банк(можно дома написать даже и с готовой уже идти).
Попросите, чтобы сотрудник или руководитель поставил ДАТУ приёма, подпись с расшифровкой и сделал копию претензии папе. Бывает, что претензии теряются, не сразу обращения регистрируют специалисты и т.п.
В банке делали выписку и не показывает о списании
@alloiza80 может у него копилка подключена и туда переводят каждый месяц по 5000
@epthianura ,это у моего папы,пенсия приходит на карту,пошли в банк,сказали,надо было сразу приходить.карту сделал новую,сменил пин,и вот на новую карту пришла пенсия,первый раз,никто пин не знает,СМС пришла о зачислении пенсии,потом проверил баланс,а там ровно на 5000меньше,хотя пенсия вся пришла.работник банка слил информацию?И СМС о списании этих 5000не пришла 😮
Размышляю, чем тебе помочь со стороны сотрудников🤔
Тут все равно необходимо официальное обращение в банк (надо написать претензию и заблокировать карту)
А никто больше не может воспользоваться твоей картой ? Пин-код никто не знает больше ? Приходит смс-уведомления о списании или как ты узнаешь о пропаже? Интересно, почему не отреагировали сотрудники ..обычно сразу предлагают блокировать карту. Тань, ты звонила в банк или приходила в офис к ним?
Возьмите выписку по карте за определенный период и посмотрите все списания (или сделайте выписку через онлайн банк, если есть). Если увидите сомнительные списания, то посмотрите где они были ( должно отображаться в каком магазине или банкомате было списание). Адрес указывается. И если уверены, что вы этого не делали, то идите в банк.
А может ему подключить Сбербанк онлайн? Проверять каждый день и если баланс изменится, сразу звонить в банк.