Девочки!Есть тут работники банка?Нужна консультация,с карты регулярно пропадают деньги,в банке…
Девочки!Есть тут работники банка?Нужна консультация,с карты регулярно пропадают деньги,в банке говорят,что ничем помочь не могут((
Девочки!Есть тут работники банка?Нужна консультация,с карты регулярно пропадают деньги,в банке говорят,что ничем помочь не могут((
Аня·
А какой банк?)
татьяна·
Мама сына (2 года)
@epthianura ,сбер😤
Вера·
Мама сына (1 год)
Возьмите выписку по карте за определенный период и посмотрите все списания (или сделайте выписку через онлайн банк, если есть). Если увидите сомнительные списания, то посмотрите где они были ( должно отображаться в каком магазине или банкомате было списание). Адрес указывается. И если уверены, что вы этого не делали, то идите в банк.
Аня·
А никто больше не может воспользоваться твоей картой ? Пин-код никто не знает больше ? Приходит смс-уведомления о списании или как ты узнаешь о пропаже? Интересно, почему не отреагировали сотрудники ..обычно сразу предлагают блокировать карту. Тань, ты звонила в банк или приходила в офис к ним?
Вера·
Мама сына (1 год)
@alloiza80 .
татьяна·
Мама сына (2 года)
@booblik2015 ,спасибо!
Аня·
Размышляю, чем тебе помочь со стороны сотрудников🤔
Тут все равно необходимо официальное обращение в банк (надо написать претензию и заблокировать карту)
татьяна·
Мама сына (2 года)
@epthianura ,это у моего папы,пенсия приходит на карту,пошли в банк,сказали,надо было сразу приходить.карту сделал новую,сменил пин,и вот на новую карту пришла пенсия,первый раз,никто пин не знает,СМС пришла о зачислении пенсии,потом проверил баланс,а там ровно на 5000меньше,хотя пенсия вся пришла.работник банка слил информацию?И СМС о списании этих 5000не пришла 😮
Наталья·
Мама сына-младенца
@alloiza80 может у него копилка подключена и туда переводят каждый месяц по 5000
татьяна·
Мама сына (2 года)
@mercuriya ,точно нет(
татьяна·
Мама сына (2 года)
В банке делали выписку и не показывает о списании
Аня·
@alloiza80, ага, поняла. Надо претензию написать💋 Они дадут письменный, детальный ответ, куда эти 5 тысяч ушли. Если со счета снимают деньги, а не с карты, то смс может иногда не приходить. В общем, всякое бывает (и нечистые на руку сотрудники попадаются, увы). Пусть папа обратится с претензией в банк(можно дома написать даже и с готовой уже идти).
Попросите, чтобы сотрудник или руководитель поставил ДАТУ приёма, подпись с расшифровкой и сделал копию претензии папе. Бывает, что претензии теряются, не сразу обращения регистрируют специалисты и т.п.
татьяна·
Мама сына (2 года)
@epthianura,спасибо🌸🌺🌻
Аня·
@alloiza80, 💋💐
Таня·
Мама двоих (младенец)
@alloiza80 у моих дяди и тети та же история, пенсия с карты пропадала. А потом оказалось приставы её вычитаются в счёт погашения кредитов их дочки. Вот такие пироги
татьяна·
Мама сына (2 года)
@klemiliana 😲😞,надо узнать про это,спасибо!🌼
Юлия ·
Мама сына (1 год)
Да посмотрите на фссп России. Может действительно есть исполнительные производства,и приставы списывают
татьяна·
Мама сына (2 года)
@yulia_1992 , посмотрела,все чисто😕
tsesvet·
Мама дочки (1 год), беременна (18 нед.)
А может ему подключить Сбербанк онлайн? Проверять каждый день и если баланс изменится, сразу звонить в банк.