Девочки, оставлю отзыв об инвитро на Московском шоссе. Сама сдавала анализы 21 июля. Результаты на почту загрузились не…

Девочки, оставлю отзыв об инвитро на Московском шоссе.

Сама сдавала анализы 21 июля. Результаты на почту загрузились не все, поэтому я позвонила узнать про результат анализа крови на биохимию. Меня поразил не результат моего анализа, а результат звонка: мне начали надиктовывать показатели по телефону 😂. Я объяснила, что это не самый удобный для меня способ получения результата. Тогда мне предложили приехать и получить результат у них в офисе и пояснили, что по другому никак!!! ☝️Через неделю я узнала, что можно было все посмотреть на их сайте! Мне было очень проблемотично найти тогда время доехать до их офиса и получить результаты!

А, теперь, о более грустном. 28 июля я привезла к ним сына сдавать анализ крови из вены на цилиакию. Предварительно, когда забирала свой результат, я приезжала со списком показателей, которые нужны при этом анализе, чтобы убедиться, что они все их выполняют и посчитать стоимость. 28 июля нам оформили договор. Кроме этого анализа нужно было еще взять общий анализ крови и кала на дизбактериоз. Брали анализ крови из вены отвратительно (мы сдаем не впервые). В итоге, вместо пяти пробирок набрали две, сообщив, что в остальные разольют из этих, но на общий не хватит. И умоляющи посмотрели, типо может общий анализ крови в другой раз или в другом месте сдадите... Раз 10 я сказала, чтобы на пробирку с калом наклеили наш штрих-код. Так мы и уехали не дождавшись наклейки, только отговорки что все сейчас сделаем. Хотя, у них на стенде объявление о том, что они должны штрих-коды сразу клеить при вас.

Получили результаты на почту. В том числе и дизбак. Но!!!!! Кровь вместо одного показателя пришел другой! Позвонила в офис, спросила как так. Мне пояснили, что этот ненужный показатель просто входил в набор по цилиакии, а нужно подождать и нужный придет ещё через пару дней. Я на следующий день после этих объяснений, то есть сегодня, позвонила на их общую линию с сайта, и там мне уже пояснили, что все, больше ничего не придет. Оставила претензию, жду звонка.

Фигня, то что я оплатила ненужный анализ и то что в офисе на Московском шоссе куры сидят, плохо, что ребенка еще раз колоть и из-за их вранья мы не успеем результат получить до приема доктора!