Как получить компенсацию за просроченные круасаны?
Девочки, нужна помощь, ситуация такая, сегодня в пятёрочке купила 5 круасанов, и сок, срок годности круасанов не посмотрела, сок стоил 64 руб, так вот в чеке пробили 128, приехав домой и увидев цену в чеке вернулись, оказывается нужно было брать 2 сока, типо 1+1, но нам никто этого не сказал, ладно, забрали сок и приехали, вот вечером ем один круасан, запах странный, потом свекровь открыла один, а на ней плесень, короче дата производства 15 число, срок годности 7 суток, а сегодня 28 число, прошло 13 суток, короче просрочка, так меня весь день тошнит после него, вот хочу завтра пойти туда претензии предъявлять, чек и ещё три круасана на руках у меня, кем и чем мне их напугать, чтоб они не просто вернули деньги за круасаны, а получить с них хорошую компенсацию, просто был случай одна купила так Баунти, ей 1000 рублей дали, это в гипере было, кто в этом разбирается? Может куда позвонить надо? В общем хочу их наказать
Комментарии
@anastasia_199, может они и без суда захотят решить вопрос, в любом случае завтра пойду разбираться
Думаю вам деньги без проблем за продукт вернут.а вот возбудить в них желание замять с вами неприятную ситуацию,можно сказав ,что у вас документально зафиксировано ,что вы отравились,имеются чеки на потраченные деньги на ваше лечение.указать ,что вы намерены обратиться в Роспотребнадзор,защиту прав потребителя,суд.для начала можете попросить жалобную книгу(они очень этого боятся т к налоговая и санэпедимстанция любят их смотреть при проверках).
@di_27 😀они когда сыр и прочее взвешивают,то на весы что то кладут для веса,перчатку,спички.срезают плесень.так что лучше брать запакованное в вакуум,дурят как хотят
а мы в магните через раз молоко кислое берем,хотя по срокам норм,приходили с чеком и еще одну пачку приносили им обратно,нам чисто деньги возвращали.А сегодня муж для прикола взвесил сыр,который весил по их весам 360 г,на наших показал 290...как-то так）дурят нас и от этого никуда не деться
Я ору 😂.Компенсировать.😂Они,конечно ,неправы,но с какого они должны компенсировать?Убрать с витрины,извиниться-обязаны.А компенсацию через суд.Я так пару раз из магнита принесла ножки тухлые.На третий вскрыла их прямо в зале,прежде чем уйти.Там воняло так,люди на входе тонотили😂🙈.Передо мной извинились,вернули деньги и я ушла.Бывает всякое.
Просрочкой можно запугать. Роспотребнадзор вам в помощь. Они сейчас рады таким случаям. Видимо кризис, денег нет
@angelochek121212 не нормально конечно. Мне муж вобще запрещает ходить в магнит, пятерочку и перекресток..
Уволят продавца ну не как не директора!@angelochek121212,
@ksb93, по вашему нормально, что просрочка две недели и лежит на витрине? С ребёнком на руках думаете удобно стоять и читать, молочку все сроки проверяю, но откуда столько времени каждый товар смотреть, если и кого-то уволят, будет справедливо!
Это ваша невнимательность. Просто видела ситуацию изнутри, когда одна так прибежала жаловаться и уволили девушку,у которой мама болела и младший братик был на ней. Блин,вот палка о двух концах...
@angelochek121212 конечно так оставлять нельзя!
@angelochek121212, просто в законе о защите прав потребителей не указано, что они должны Вам что то компенсировать. Я бы пригрозила судом, если бы хотела сорвать с них денег. Скажите, что Вы отравились, к примеру, вызывали скорую и у Вас есть подтверждающие документы. И Вы готовы в судебном порядке требовать компенсацию морального ущерба и ущерба здоровью, плюс судебные издержки. Да ещё и СМИ привлечёте. Не уверена, что они испугаются, но попробовать стоит.
@dvedochki, и я позвоню, я хотела сегодня из-за сока, но муж отговорил, но теперь точно
На горячую линию звоните ! Я завтра србираюсь....просто достали уже!
@kakabaka_, ну времени на суд нету, но завтра точно съезжу и с их начальством поговорю, постоянно там дурят, то с ценами то со сроком
Да ничем Вы их не запугаете, мне кажется. И компенсировать они Вам ничего не обязаны. Можете в суд подать на моральный ущерб)
@angelochek121212 А напишите нам продолжение истории, интересно стало чем закончится. Надесь вы их накажете