Доброе утро всем. У меня вот такая претензия, почему Актив жрет очень много баланса? У всех так или…

Номер не меняйте а просто оператора

@svetokmoi_happymom, это как?

Не меняйте идите к оператор сотовой связи к тому на кого хочете поменять и пишите заявление и все вы у другого оператора.

Со своим номером

@safa2015 если хотите теле2 например, едете к ним в офис с номером и с уд.л. И там вам без проблем поменяют

@svetokmoi_happymom, @nazeka1215, спасибо 🤗 что бы я без прегги мамочек делала 🤔 мои всезнайки 😘😘😘

Так же стала замечать.

У меня тоже актив. Может вы позвонили на городской номер? Можете посмотреть детализацию, там видео куда что уходит.

У меня актив, жрёт когда трачу в так норм))) у нас весь салон с билайна и теле2 на актив перешёл и все довольны

@aijalin88, @popovaolga7899, вот детализация 07.56 -46.6 Мб 0 тг и следом списывают баланс. Как это понимать? Хотя у меня сотка была отключена всю ночь. Утром примерно в это время подключила. Взбесило прям. Козлы они 😤😡

Да позвоните им к оператору, может какой сбой

Да. Что-то здесь не то. Списываются деньги без оснований. И колцентр сейчас у вас них на автоответчике 😡😡. Раньше я сразу звонила.

@aijalin88 @safa2015 как найти эту детализацию

@esbolatova, нужно скачать программу ”Мой activ" на телефон, на телефоне набрать команду *245# и дождаться смс на телефоне с паролем. Затем войти через программу с этим паролем и в личном кабинете выбрать период и смотреть))