@e.shelenkova вот вчера столкнулись с такой ситуацией, что нет. В М видео заявили, что не могут принять назад. Типа электропанель входит в сложную группу. Попросили написать претензию, которую будут рассматривать в теч 10 дней.
Мне вот не совсем понятно, что они рассматривают..
@asbystrova так не все товары можно вернуть в течении 14 дней. Там же список определённый в законе прописан. Знаю точно, что телефон нельзя вернуть, если он исправлен. Может это как раз сложная группа электотоваров:))
Я утюг в м-видео меняла в последний день! Просто перестал работать, поменяли без проблем. Предлагали вернуть деньги, но так как муж оплатил картой, а не наличными, это долгая песня.
Они имеют право потребовать вернуть через претензию, это сложнотехническая группа товаров. Я даже чайник через претензию меняла, только в эльдорадо. Да и потом от магазина зависит, я вообще в мебели работаю, у нас любой обмен только через претензию, если не в этот же день....
Екатерина🌺·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Позвоните в общество по защите прав потребителя, а вообще в течении 14 дней вы можете вернуть товар, если он у вас не был в использовании
Настёна·
Мама дочки (1 год)
Напишите мне ситуацию и какой магазин,попробую помочь
Ana$tasiya·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
@e.shelenkova вот вчера столкнулись с такой ситуацией, что нет. В М видео заявили, что не могут принять назад. Типа электропанель входит в сложную группу. Попросили написать претензию, которую будут рассматривать в теч 10 дней.
Мне вот не совсем понятно, что они рассматривают..
Мария Рубан·
Мама сына (2 года)
@asbystrova так не все товары можно вернуть в течении 14 дней. Там же список определённый в законе прописан. Знаю точно, что телефон нельзя вернуть, если он исправлен. Может это как раз сложная группа электотоваров:))
Екатерина🌺·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Вот почитайте статью, вдруг пригодится
http://50.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/269956
Ana$tasiya·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
@e.shelenkova @egorushkina_m Спасибо огромное!
Виктория·
Мама двоих (младенец)
Я утюг в м-видео меняла в последний день! Просто перестал работать, поменяли без проблем. Предлагали вернуть деньги, но так как муж оплатил картой, а не наличными, это долгая песня.
Анюта·
В ожидании первенца
Они имеют право потребовать вернуть через претензию, это сложнотехническая группа товаров. Я даже чайник через претензию меняла, только в эльдорадо. Да и потом от магазина зависит, я вообще в мебели работаю, у нас любой обмен только через претензию, если не в этот же день....