Стоит ли закрывать спор на Ади до решения проблемы?
Девочки,помогите разобраться, я веду Спор на Ади с продавцом.Он мне ответил,и теперь просит чтобы я закрыла спор,отправила ему видео с товаром поврежденным и он мне как можно быстрее помогут в моей ситуации...Видео я отправила 4 дня назад,теперь они меня просит чтобы я закрыла спор.Стоит ли верить?Реально ли потом опять спор открыть до конца защиты покупателя???
PRINCESSMOTHER·
Мама дочки-младенца
Пусть вернёт деньги или вышлет новый товар , а потом и закроете
Юлия·
Мама дочки (1 год)
@momprincess2016 а то я как то не верю пустым словам
PRINCESSMOTHER·
Мама дочки-младенца
@ys.safari, я вообще не доверчивая , точно бы не закрыла
Юлия·
Мама дочки (1 год)
@momprincess2016 так отож и я об этом..спасибо..просто..Я незнала реально его второй раз открыть,если что?
PRINCESSMOTHER·
Мама дочки-младенца
@ys.safari, этого точно не знаю 🤷🏻♀️
Юлия·
Мама дочки (1 год)
@momprincess2016 вот что мне ответил продавец этот только что
Юлия·
Мама дочки (1 год)
@momprincess2016 а в самом споре,что если я не соглашусь на предложения продавца,то 28 июля али експресс служба будет автоматически подключена .То есть теперь остается ждать...Правильно?Они сами мне напишут?
Юлия ·
Мама сына-младенца
Я никогда не закрываю спор, пока не вернут деньги
Ирина·
Мама сына-младенца
не закрывайте спор, пока вам деньги не вернут