Привет, девочки) может кто сталкивался???
дело было так: я подала документы в мфц на смену паспорта, из за смены фамилии...приемщица была новенькая и не правильно приняла документы. Она должна была забрать у меня оригинал свидетельства о браке, а взяла только копию...спустя неделю, приемщица мне позвонила и сказала, принести оригинал, при чем она угрожала, что с меня возьмут штраф если я прям сейчас не привезу, этот чертов оригинал. Я привезла. Паспорт должны были выдать 16 июля....но до сих пор он не готов. И из за этого я не могу поменять остальные документы ((((( что делать???
@kristinochka.blinova видимо вы слишком много читаете информации,которая не правдива.и скажу вам одно,не будьте столь уверены в сроках и законе!!!!!это все только на бумаге,а на деле все подругому.
@svetik200791, я незнаю в каком вы мфц работаете, что паспорт на выдачу нужно идти уфмс!!!!и на каждую услу ЕСТЬ СВОИ СРОКИ!!!Законы почитайте, а тем более вы аттестацию в мфц сдаёте ,а там любят по законам погонять
@mrs.vika_viktoriya паспорт в паспортном столе,а бланки о прописке с упр.компани или ЖЭК,домовая книга,смотря что у вас в МФЦ.а так же остатки фографий.
@svetik200791, мне сказали тоже в мфц получать....просто так не охото по городу в жару и с пузом кататься и искать концы...😩😫
@kristinochka.blinova прописку да,но не замену.а так же там получить можно заграник старого образца.
@svetik200791, это ваши косяки,что вы на страх и риск свой принимаете документы!!и поэтому не организацию и так же специалистов всерьёз не воспринимают(а только смеются про мфц и 😝) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!я в январе делала маме паспорт,сдала его в мфц и получила там же.
@kristinochka.blinova а сотрудники там чистые почтальоны.которые приняли пакет доков и передали курьерам.их никто не оповещает когда точно будет готов документ и когда они соизволят его передать обратно.они звонят только пиз.... вставить если,что-то приняли не правельно.пока вы сами не попробуете хоть день проработать в этой за.... ,вы этого не поймете.я тож всегда думала,что там все виноваты,а когда устроилась туда работать,ужаснулась этому АДУ и тому,что никто не хочет обучать новым приемам доков.радует одно что очень быстро убежала в дикрет.и скажу честно,обратно возвращаться не хочу и не буду.
@kristinochka.blinova при замене паспорта,МФЦ его обратно не получает.его отдает пасп.стол. как и многие другие документы.а МФЦ скинули все.только одно никто не учитывает,что специалистов никто там учить не хочет.и доки мы принимали на многие организации на свой страх и риск.ответ там один,нам пох.. знаешь или нет.сиди и принимай.
@svetik200791, а почему мы должны ходить по другим инстанциям и собирать документы!!!есть АУ Мфц где мы сдаём свои документы и есть сроки НА ВСЕ И В КАЖДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ на подготовку этих документов!!!зачем тогда создали эти мфц?!? Если все равно людям создают неудобства.Много чего слышала про мфц и видела и поэтому "розовые очки" давно сняла
@svetik200791, я подала документы 26 июня, а через неделю мне позвонили с мфц, но точное число не помню( в этот же день я и сдала оригинал
@svetik200791, да девочку приемщицу мне тоже жалко, понимаю, работа тяжёлая, сразу все не запомнишь ..... но блин.....без паспорта мне тоже как то не очень)
@kristinochka.blinova а на счет штрафа.когда косячит сотрудник МФЦ и по его вине возфращают доки.то штраф он платит из своего кормана, т.к. начальство за это еб.... нас жестко.за штраф можете не переживать.
@svetik200791, кошмар!!! Я уже родовой сертификат получила( а документов нет. Не подскажете СНИЛС обязательно менять перед родами?
@mrs.vika_viktoriya я сама работаю в МФЦ(сейчас в декрете). Ваш паспорт может лежат в паспортном столе и ждать вас. МФЦ это почта,они только передают документы,а остальные структуры сами решают,когда им делать.я так же меняла паспорт на 36 недели беременности.и как оказалась,что он был готов на 2 день сдачи документов в МФЦ,но только паспортный стол не спишил его мне отдаватьи ставить статус что он готов. Т.к. у них есть свои сроки и их больше ничего не волнует.
Хочу сказать, что и начальник ничего "путного" Вам не скажет и против своих сотрудников не пойдут
Ну я ещё сказала, что в положении, и из-за них не могу получить родовой сертификат, мне нужен паспорт
2593615 звоните на этот номер, это какое-то управление над нарушениями всех паспортных столов и мфц, жалуйтесь туда. Я недавно меняла прописку, паспорт забрали и не отдавали, мфц стрелки на Пасп.стол переводили, а те вообще трубки не брали. Им быстро дали п##ды и сама начальник паспортного стола бегала мой паспорт искала, в этот же день я его забрала
Ждать пока паспорт сделают. А вообще можешь позвонить в паспортный стол и узнать готов ли твой паспорт и когда будет готов спросить. А если что звони на горячую линии и расскажи ситуацию , может поторопятся
@svetik200791, не просто в гос.службе работала и в академии правосудии училась.