Купили телефон , а через 5 дней он перестал работать (динамик). Подскажите, как быть? Я же имею…

Ну конечно имеете право!) с паспортом в магазин

Они его сначала заберут на диагностику и проверят

@getz, потом починить предложат,да?)

@satka, пзц(( я ещё пошутила при покупки "год то проходит ?!"

@satka, вот поэтому и спрашиваю , могу я сдать им или поменять на другой! Не хочу 50 раз чинить

Не будут у вас ничего забирать на экспертизу, если вы сами этого не захотите!

Мы купили веб-няню 2 недели назад, там что-то явно не работало, частично. Я приехала в магазин спустя 2 дня, сказала, что она не работает так, как должна и я хочу вернуть товар - забрали, вернули деньги. Даже коробку не открывали, не проверяли всё от на месте

@katifa88 не знаю как у других, но мне его всеми силами пытались впарить обратно. Телефону тоже была неделя. С первых дней звучание было все хуже и хуже. Да, месяц диагностики. Сначала пытались на меня поломку свалить, потом, когда я попросила бумагу по диагностике, сказали заводской брак))) деньги отдавать не хотели, предлагали поменять на другой. Муж, моя палочка-выручалочка😊 их поставил на место, деньги вернули когда разговаривать начал не с консультантами, а с начальством

@getz, а где брали ?

@satka, мегафон салон