Девочки, вот на али спор можно открыть в течение 15 дней после подтверждения получения заказа, а мой заказ пришёл, но не…

А куда он пришел??всм он пришел не по указанному вами адресу или вы неправильно указали?

@nadezhda__ пришёл не по указанному адресу.. заказывала в г. Бикин, а пришел в Москву😂

@daria949 ну если продавец совершил ошибку-это его проблема. Тогда открываете спор п пишите ему что заказ был отправлен на неверный адрес

@daria949 а как вы узнали что пришел в Москву?

@nadezhda__ так в том то и дело, что спор не могут открыть, т. к. больше 15 дней прошло после подтверждения..

@nadezhda__ в приложении почта россии ввела трек номер и там указано, что посылка ожидает получателя в почтовом отделении г. Москвы

@daria949 аа,ну тогда никак)Я тоже как-то пропустила время данное на открытие спора. Я так понимаю если заказчику надо,он откроет спор вовремя. А если не открыл,то уже время утекло...

@nadezhda__ так обычно же посылки идут месяц-два , я-то думала придёт, а тут вон что

@daria949 у каждого заказа свой срок стоит,его отчет идет у вас в кабинете. У некоторых заказов 30 дней, у других 60,90. Надо поглядывать что бы не пропустить когда истечет время заказа и можно будет открыть спор.

@daria949 всякое бывает) не надо надеяться что придет если срок заказа истек. У меня как то было что срок истек,товара нет,открыла спор, продавец вернул деньги,а через месяц заказ пришел)благо там цена была меньше 100 р

@nadezhda__ а где это смотреть? Сроки в смысле..

@daria949 мой профиль-ожидается подтверждение-нажимаете на заказ нужный

Защита заказа закончится через...И вот когда она закончится,надо открыть спор

@nadezhda__ т.е. пока не пришёл товар, то на подтвердить не нажимать?😂вот я тупень... спасибо большое за помощь и просвещение😂😂

@daria949 если не хотите потерять деньги,то не нажимать) можно просто написать продавцу,он узнает где товар и договорится с вам либо о продлении ожидания,либо о возврате денег,либо повторно вышлет заказ

@nadezhda__ ещё раз спасибо большое) написала продавцу👌

Мой заказ ушёл вообще в другой город и его даже выдали на почте кому то :-D, сделала скрины отправила продавцу, деньги вернули