Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Veronika
Veronika
Мама дочки (2 года)

Девушки , кто сталкивался с обманом на али? Удавалось ли вернуть деньги ? Мой заказ по треку пришёл…

Девушки , кто сталкивался с обманом на али? Удавалось ли вернуть деньги ? Мой заказ по треку пришёл на чужое имя и на чужой адрес . Посылку кто то уже получил 😅 я открыла спор . Есть ли какие то хитрости , которые помогут мне этот спор разрешить в свою пользу ?

21

Комментарии

vsls-dcr

Т😈

Никаких хитростей, если товар не пришел али всегда возвращает деньги.

А откуда вы знаете про имя и адрес? У меня там не видно таких подробностей 🤔 или это на почте сказали?

Отметок «Нравится»: 0
vera.kurpacheva.photo

Вера

Мама дочки (2 года)

У мужа по поводу телефона (аппарата) была сложная заморочка: со временем выяснилось, что в аппарате есть брак. Через службу Али все решили, в итоге аппарат обратно отправлял продавцу, ему вернули деньги. Но потом покупал уже у другого продавца)

Отметок «Нравится»: 2
alely1980

Олеся

Мама двоих (младенец)

Просто открывала спор отговорила что товар не получала. И описывала ситуацию. Чего то я не поняла как вы узнали про другой адрес?

Отметок «Нравится»: 0
swetix

Светлана

Мама дочки-младенца

У меня была такая же фигня...просто трек номер был задвоен. Это был мой первый заказ с али, поэтому я забила😄🙈

Отметок «Нравится»: 0
mamaylia

Юлия

У меня есть одна знакомая, которая когда получала свои посылки 📦 указывала в причине спора-не получила. Через какое то время деньги возвращали по большей части 🤦🏻‍♀️😂

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@v-vasilisa, приложение почта России. Там отслеживание до вашей почты, указывают вес посылки, имя получателя и адрес

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@alely1980, приложение поста России. Там и имя и адрес

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@swetix, у меня впервые лет за пять . Читаю комменты сейчас о продавце(((( пишут что мошенник и деньги не возвращает

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@mamaylia, 😅😅 да я бы с удовольствием никаких споров не открывала . Обидно что это одна из посылок , которая мне действительно нужна и я Ее ждала

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@v-vasilisa, @alely1980,

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@v-vasilisa, @alely1980, все данные чужие

Отметок «Нравится»: 0
alely1980

Олеся

Мама двоих (младенец)

Интересно 🤔. Как это они чужой адрес указали.

Отметок «Нравится»: 0
mom_alishi

Kris_tina

Деньги по идеи должны вернуть.По крайней мере,мне 2 раза возвращали,писала им несколько раз причину,мне всегда отвечали и через неделю где-то возвращали

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@alely1980, я в печали . И посылка 146 граммов весить по любому не может , там не меньше 1 кг. Тоесть и не отправили они мне ничего и посылку получил кто то подставной . Вот такие жулики появились

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@mom_alishi, очень надеюсь . Хоть как то их проучить !!! А то пишут , что они не возвращают . Вот я и думаю может люди что то не так делают

Отметок «Нравится»: 0
vsls-dcr

Т😈

@vero_nika_rodionova если сам не вернет, отправляйте на рассмотрение модераторам алиэкспресс, они решают споры в пользу покупателя, мне всегда странно когда пишут что деньги не вернули - там главное вовремя обратиться в службу поддержки и всё.. у меня 4 уровень и ни разу не было проблем с невозвратом. А самому продавцу писали?

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@v-vasilisa, писала , очень много 🙈ни на одно письмо не ответил. Я эту одиночную переписку уже две недели веду. Думаю до службы поддержки точно дойдёт

Отметок «Нравится»: 0
vsls-dcr

Т😈

@vero_nika_rodionova козел, ведь его вина однозначно.. скрины переписки тоже приложите.

Там кстати есть чат онлайн поддержки - сразу отвечают и помогают решить вопрос)

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@v-vasilisa, вот про чат не знала . Спасибо😁

Отметок «Нравится»: 0
werunja

Вера

Интересно, посылка действительно была доставлена по указанному адресу на скрине?... почти соседний со мной дом. желаю удачного разрешения проблемы. Расскажи потом, чем закончилось.

Отметок «Нравится»: 0
vero_nika_madii

Veronika

Мама дочки (2 года)

@werunja, хорошо ) надеюсь верну свои деньги

Отметок «Нравится»: 0