Девочки, привет! Недавно делала загранпаспорт через госуслуги папе и сестре, все прошло успешно, оплатили госпошлины, в один день пошли сфоткались, отдали все документы, но теперь на сайт захожу, у сестры статут обновился, что госпошлина оплачена, а у отца пишет не оплачено. Но оба стоят на оформлении, кто с таким сталкивался? Статус обязательно должен обновится, что оплачено? Или все таки сходить в ФМС уточнить, может быть что то не прошло?
Комментарии
@ksenia_chaplygin, да, извиняюсь, что так долго😂все нормально)))
@kristina.ab55559, ну что вы выяснили что то ?
@ksenia_chaplygin, не смогла дождаться, пол часа висел в ожидании, завтра утром попробую
@kristina.ab55559, если честно то я тоже всегда переживаю когда через госуслуги что то делаю. Ну вдруг какой то сбой или ещё что то.
@kristina.ab55559, отпишитесь потом🙏 расскажите что скажут
@ksenia_chaplygin, сейчас попробую дозвониться на горячую линию
@kristina.ab55559, я думаю нужно позвонить в паспортный стол куда подали документы. Вы же там выбирали в каком районе получать паспорт? И там номера телефонов есть, если нет то пробуйте позвонить на горячую линию. Не переживайте!!! Денежки в любом случае в бюджет отправились, и если интересоваться будете то все распределят верно и сделают паспорт. Там же на квитанциях фамилия указывается плательщика?!
@ksenia_chaplygin, если бы я знала, также сделала😫просто написано было принести чек об оплате госпошлины, поэтому пошла в сбер. А звонить на их горячую линию?
@kristina.ab55559 лучше думаю позвонить и узнать у них
@kristina.ab55559, я распечатывала просто с программы Сбербанка фото квитанции и сдавала. Попробуйте позвонить и узнать у них, какой статус паспорта папы🙏 все будет хорошо уверенна👌
@ksenia_chaplygin, нет, там оригиналы чеков надо сдавать. Ну чек найти не проблема в принципе, просто я че то волнуюсь, что его паспорт не делается
@mokko1610, дело в том, что там было написано, что если оплачиваешь на сайте, то там скидка 30% , т.е. можно оплатить 2450 рублей, но я думала сначала, что и если в Сбере по УИН оплачиваешь, то можно также по этой скидке. А когда пошёл в ФМС ему сказали пойти доплатить, 1050 рублей, т.к. оплачивали не на сайте, он доплатил, получается у него 2 чека, но разницы же нету 1 или 2 чека, главное чтобы сумма общая 3500 же была?
Я думаю это сбои на госуслугах, его бы не сфотографировали если бы госпошлина не оплачена была. У вас же квитанция сохранилась?
@kristina.ab55559, 👍👍👍👍👍 отлично👌самое главное что все нормально😘