Почему AliveHouse не уважает своих клиентов?

Ск стоит если не секрет

@lapochka_dochka, моя 80-160 вышла 3400 без ящиков

Неприятная ситуация((

@slyusarenko_a спасибо. Будем надеятся, сама кроватка порадует

@lapochka_dochka, да в кроватке я не сомневаюсь, у них потрясающие кровати, но такое наплевательство к клиентам обидно(

@slyusarenko_a мне кажется зажрались они.. По этому так и отвечают

@mamapogodok22., да я просто и человек не наглый. Другая уже бы 1000 раз напхала, а мне вот просто обидно, но хамить я не умею😩

@slyusarenko_a ооо, я бы точно наехала 😂

@mamapogodok22., мне даже бесплатную доставку было стыдно просить🙈

@slyusarenko_a Насть, ты че? 😅 их косяк..

@mamapogodok22., я ж говорю, я сильно скромная по жизни😅

@slyusarenko_a 😂😂 напишешь потом как тебе кровать

@mamapogodok22., конечно) У меня уже и матрас и постельное приехали, а я все жду и жду😪

@slyusarenko_a, Настя, увы, у меня та же фигня была с компанией Ингварт: должны были отправить кроватку в начале июня, отправили в июле( уже после выписки) и то после моих звонков и угроз, что Ее просто некому будет забрать с нп. После того случая мебель зареклась заказывать у таких производителей . Это я уже молчу о том, что кроватка ногами сделана 😩

@slyusarenko_a 😂😂😂 знаешь " обещанного три года ждут "😅

@olga_and_caroline, в качестве кроватки я как то не сомневаюсь, знаю что у них они хорошие (очень надеюсь что не разочаруюсь), но блин не понимаю как так можно общаться с клиентами, только если они настойчиво пишут, забивая на все сроки и ещё и ставя в неловкое положение с доставкой (я со многими договорилась чтобы завтра Ее забрать собрать и тд и в итоге все переносить). Короче свинство😞

Я думаю у них стало много клиентов и сервис испортился 😩😩😩

@slyusarenko_a, меня это тоже очень смутило. Странно, компании, которые дорожат своим именем с клиентами так себя не ведут. Меня бы за такой игнор не хило оштрафовали бы на работе, а тут мамочки в декрете в одну секунду репутацию подпортят

@yanasmile, очень испортился😞 Ну вот реально так обидно, что я ж все оплаты тут же бросала договорилась с мамой кумом мужа с работы отпросили чтобы завтра собрать и в итоге такая подстава😞 Хотя кровать была готова в субботу а отправили только сегодня вечером считай😞

@olga_and_caroline, честно говоря даже им фотоотзыв бросать не хочется хотя изначально мечтала как тоже покажем им нашу красоту😞

@slyusarenko_a, вот и не скидывай. Проучи!

@yanamamamashi, ты знаешь я просто почти всегда сталкивалась с порядочными девочками, которые чётко говорили о сроках отправки и выполняли их. А тут такой серьёзный производитель и такая подстава😤

@yanamamamashi, да конечно напишу как есть, теперь дождаться бы это чудо🙄

Настя, обидно. Но надеюсь ты будешь довольна качеством. Скажи пожалуйста где постельку и матрац заказывала?

@bynataly, матрас на Розетке постельное в English home)

Подскажите, они вам сделали бесплатную доставку? У меня сейчас такая же ситуация, но они даже на телефонные звонки не отвечают

@nattie_ua, да, сделали. Не переживайте они ответят и отправят обязательно. Просто этот фактор надо учитывать при выборе - у них ужасная обратная связь

@slyusarenko_a, а качество хоть нормально? Ребёнок доволен ? Запаха плохого нет? Меня пугают, что кустарники клей с формальдегидами могут использовать, который вреден детям

@slyusarenko_a, подскажите , пожалуйста, они сами предложили в качестве компенсации бесплатную доставку или вы просили ?

@nattie_ua, качество шикарное кровать идеальная👌🏻👌🏻👌🏻 Сами не предлагали)))