Щёлочь все разъела(((. Попробуйте обратиться в сервисный центр. Может вам там поддон поменяют за небольшую плату. Я сломала венчик миксера. Мне бесплатно поменяли...
Я уже лет 10 такой пользуюсь, и забывало бывало на день про нее тоже мазала духовой шкаф, потом как вспомнила пошла отмывать никаких пятен не было, и вообще я часто как ей намажу забываю про нее но у меня таких проблем не было, может вы Ее смешали с чем то?
Ну видимо на долго оставили раствор, пользуюсь лет 5, всё устраивает. Для эмали и окрашенных изделий не подходит точно. Ну и правильно написали, что не для всех духовых шкафов подходит.
Вообще у вас в инструкции к духовному шкафу должно быть написано, какой тип очистки. И каким средством можно пользоваться. У хороших духовок сейчас спец покрытие, которое ни в коем случае щелочью нельзя мазать. Видимо вы его в хлам сейчас убили.