Пост #негодования!!!! ✍🏻👆🏻👆🏻👆🏻👆🏻👆🏻
🗣🗣🗣🗣🗣🗣
Attention please!!!!!🙌🙌🙌
Ещё совсем недавно нахваливала своей близкой подруге сеть магазинов "Детский мир" с их опцией резерва товара в магазине. Нахваливала и рассказывала как это круто сделать заказ в интернете, а там уж кто-нибудь оплатит и заберет в тот же день. Не нужно отсылать кучу фото, или сопровождать мужа/деда/дядю телефонным звонком в магазине с указанием какого товара и сколько взять. Потому как живём мы в Пойковском, ну а ближайшие детские магазины находятся в Юганске, и то не накатаешься. Ну и волей случая, чаще в Юганске бывают именно мужчины. К сожалению, задумка отличная, а вот воплощение её в жизни, а конкретно в магазине г. Нефтеюганска ТЦ "Континент" отвратительное.
Первым звоночком было то, что в заказ ( а именно крем под подгузник) положили просроченный товар. К сожалению о вышедшем сроке годности узнали спустя неделю, когда появилась необходимость применить крем. Сами понимаете, в Юганск ради одного крема не поедешь. Недели через две поехал мой папа, взял крем, чек, обратился к продавцам, объяснил ситуацию. Они даже слова не сказали и заменили крема с истёкшим сроком, т.е. у них не возникло никаких вопросов, а значит действительно такая практика имеется👎🏻
Совсем недавно приключается следующее. Сыну исполняется 5 месяцев, задумываюсь о вводе прикорма. Мои родители едут в Юганск и я прошу их заехать в магазин, они торопились, попросили зарезервировать товар в магазине, для того, чтобы пришли-оплатили-уехали.
Ну думаю раз на раз не приходится, заказываю детское питание, а именно пюре 4-ех наименований по 10-15 штук. Номер заказа отправляю родителям и очень прошу проверять сроки.
Ситуация в магазине (по словам папы): на кассе отдают коробку и пробивают чек, папа начинает проверять сроки годности, продавец недовольно уточнила, что сроки в порядке и проверять нет необходимости. Сроки проверили, оплатили и уехали.
Когда мне привезли заказ, я, к сожалению, не досчиталась 14 баночек! 14! Двух наименований! 🤷♀️🤷♀️🙎🏼а между делом они оплачены👿👿👿👿уточняю у папы, может в машине что-то выпало, он все проверил и ничего не оказалось. Т.е. Тот, кто собирал мне заказ, их не положил🤷♀️
Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, мне говорят, что нужно обращаться в тот магазин, где совершена покупка, у них должна была остаться лишняя продукция. Телефона конкретно этого магазина в интернете я не обнаружила👿👿👿
Через пару дней, мой папа с чеком приезжает туда, говорит про сложившуюся ситуацию и просит проверить остатки. На что ему отвечают, что у них постоянно недостачи и этим ничего не докажешь!!!!!!
Мой вопрос остался не решённым, вернее решенным, но справедливости мы не добились.
Также я писала на официальном сайте, в разделе обратной связи, мой вопрос приняли, но прошёл уже почти месяц, а ответа так и не последовало 👿
К чему это все я, пускай этот пост будет вам полезен, проверяйте внимательно количество и сроки годности своих покупок!!!!!!
#детскиймир #детскиймирнефтеюганск
Ну а человеку, который так решил поступить, я шлю лучики добра! Пускай ему будет также хорошо, как и мне😏