Девочки , у кого коляска анекс кросс? Не было ли проблем с рамой ? Мы брали ее осенью 2016 , говорят все коляски отозваны были.
Комментарии
Ну да. Раму тож предлагали. Они наше заявление якобы в Москву отправляли. По-моему, недели через 2. Мы взяли коляска cybex Balios m. Я довольна. Но зимой не катала.
@dashazvonareva, у нас просто ребёнок миниатюрный и лёгкий , видимо поэтому 😂 раму они согласны были вчера поменять , без проблем сразу . Сказали - " мы думали уже всем поменяли , а оказывается кто то ещё остался " 😄 мы раму посмотрели и решили что наверно лучше вернём деньги 😄 вы тоже возврат полный делали ? Через какое время деньги вернули ?
Я писала! И возврат делали в умке.
Вы ещё долго на ней отъездили. Обычно 4 месяца и все!!! Прощай, рама! 😤
@sweetlana28, мы меняли! Требовали возврат денежных средств и нам пошли на встречу.
@v-vasilisa, ой , Дак это не у нас ) я думала в Тюмени . Просто опять с "умкой " связываться , это не магазин а ужас какой то ... думала кто через них менял.
Ни одну коляску производитель не отозвал. Зная, что легкосплавное шасси не рассчитано на такой вес люльки, продолжал подвергать опасности малышей.
Но с пострадавшими вопрос в основном быстро решают. Предлагают в подарок аксы различные, дабы задобрить и чтобы покупатель остался на их марке.
@sweetlana28, обращайтесь к продавцу у которого купили коляску. Требуйте замену шасси или возврат денежных средств.
@sweetlana28 много кто писал, я тоже не помню.
Сама фирма анекс эту партию колясок не отзывала. Меняют только поломанные, а вот куда обращаться - в анекс или магазин где купили - это я тоже не помню((
@alena_trt, @kelminova_nina, кто писал ? Мне надо этого человека 😬срочно . У нас лопнула тоже . Не могу в поиске найти , вообще не выдаёт 😤
@sweetlana28, пожалуйста 😊 🌸