Девочки вопрос не по теме! 😓Но вдруг кто сталкивался? Заказала шкаф в Астыкжане, оставила 50% дали…

Девочки вопрос не по теме! 😓Но вдруг кто сталкивался? Заказала шкаф в Астыкжане, оставила 50% дали мягкую накладную с печатью что приняли деньги( чек не дали)🤷🏻‍♀️. Вот 3 дня мама с дома не выходит ждёт! Звоним говорят "вот вот едем! Через 40 минут будем " и так 3 дня! Сегодня мама звонила возмущалась😤 продавщица в ответ "ты вообще не деньги не шкаф не получишь"😱😡Вещи на полу лежат.. Хочу обратиться в защиту прав потребителей! Подскажите куда ехать? Или есть организации кому надо заплатить они быстро займутся делом?