Добрый день девочки! Пост не по теме ,но знаю что может поможет кто советом . Вообщем у меня телефон…
Добрый день девочки! Пост не по теме ,но знаю что может поможет кто советом .
Вообщем у меня телефон ксиоми и мой ребенок его взял в руки пока я не видела и начал грызть и слюнями затопил экран! Телефон перестал работать. Я его отнесла в ремонт там сказали что посмотрят если нужно просто почистить от влаги то 40 р а если замена экрана то 90! Я дала согласие. Тут мне звонят и говорят что влаги ни какой в телефоне не обнаружено и нужно заменить экран. Я так же согласилась. Мне экран этот поставили ,позвонили я забрала. Не успела дойти до дома он опять зависает экран. Я вернулась обратно в мастерскую на что мне сказали сбросить заводские настройки , возможно что в этом и есть проблема. Я придя домой так и сделала. И не помогло мне это все точно также , переодически телефон зависал и приходилось его перезапустить. Я пошла в мастерскую отдала им телефон . Они мне через день позвонили сказали что все таки там была влага и где-то что-то коротило ,все почистили ,забирайте . Я на радостях пришла ,забрала . Дома в нем просидела часа два вышла на улицу и опять завис. Я опять к ним . Опять его забрали . Отдала я его в пт а мне в среду позвонили сказали что мы вам ставили стандартный экран а нужно было оригенальный ,там идёт какая то несовместимость микросхем. И телефон был передан прямому поставщику ксиоми в Минске и они якобы поставят оригенальный экран. Вот я забрала в пт ( это он целую неделю с последней моей отдачей телефона был в ремонте) он поработал и через какое-то время опять начал зависать !!!!!! В целом ремонт телефона был где то недели 2. И толку 0.
Я не знаю и что мне делать ?? Я могу вообще требовать свои деньги обратно и отказаться от их ГОРАНТИЙНОГЛ БЕСПЛАТНОГО РЕИОНТА. Или уже все" моя песенка спета "???? Может у кого мужья работают в этой сфере и подскажут как мне поступить в этой ситуации ??????
Извините что много текста ))
Алла·
Мама дочки (1 год)
Я свой в ванну уронила, он та сек 10 был, посушила сутки и вуаля, все работает. Тоже ксяоми
Юлия·
Мама троих детей
Открыть его весь и феном сушить
🌹·
Во-первых пригрозить судом и просить чтоб вернули деньги, во-вторых идти в другой ремонт, только проверенный или к знакомым!
veronikamonika·
Я думаю, что нужно было им возмущаться ещё тогда, когда они признали, что там все-таки влага была. Это значит, что они не правильно поставили "диагноз" и соответственно, меняли то, что не надо. Я бы пришла к ним сейчас и сказала, я буду писать на вас заявление/жалобу/в суд, какая-то шарашкина контора, которая деньги выгребает с клиентов, а свою работу не делает. Должны всё заменить бесплатно, это их косяки. Вы заплатили деньги, они должны оказать качественные услуги. А телефон дешевле новый купить, а этот в утиль или в зачет, вы за ремонт уже наверно отдали больше, чем если бы новый купили. 😑
Александра·
Вообще сходите в защиту прав потребителя!вам там подскажут точно ,что надо делать!!! И кстати пригрозить им как раз этим!они их боятся!! И запись в жалобную книгу тоже!!
Дарья Малахова·
Мама сына-младенца
@doctormama он не открывается
Дарья Малахова·
Мама сына-младенца
@veronikamonika нет все бесплатно они делали. Я только один раз 90 р заплатила за замену экрана а все остальное ГОРАнтийное обслуживание бесплатное.
veronikamonika·
@hilton.09 за замену экрана заплатили, а теперь ещё раз платить за замену на оригинальный экран? Они должны были вам сразу предложить на выбор, обычный или оригинальный, и должны были сразу предупредить, что обычный может не подойти.
Лиля·
Мама дочки (1 год)
Я свой на ксяоми уронила на второй день в унитаз😣достала, вырубила, вечером с мужем загуглили как кот разбирать хоть и нельзя самим лезть, мне пофиг😂😂😂раскрутили и на сутки положила в рис его. Ну и выдавали мы воду со всех дыр. Потом, наверное,месяцок, были разводы в некоторых местах под экраном, но уже уже как год и он работает.... Как то вас мне кажется развели, то есть спецы в конторе не знали ,что надо ставить оригинал?странно....и счас все идет с Китая 😈какие оригиналы, я бы с ними поспорила на эту тему....
Дарья Малахова·
Мама сына-младенца
@veronikamonika не вы не правильно поняли они один раз взяли за замену обычно го экрана деньги. А все остальное они бесплатно делали я больше не платила
Дарья Малахова·
Мама сына-младенца
@ya-romashka я сама в этом не шарила ,отдала им ,надеясь что сделают а тут такое ....
Yulya·
Надо было его про сушить феном изначально. А еще может быть что прошивка слетает.
Дарья Малахова·
Мама сына-младенца
@yulya06101988u я его сутки в рисе держаоа
Yulya·
Перепрошейте попробуйте.