___О сервисе. Не тот, который "авто"___ Пусть в этот туманный день тут будет солнечное фото. И пока…

___О сервисе. Не тот, который "авто"___

Пусть в этот туманный день тут будет солнечное фото. И пока есть немного свободного времени я хочу написать размышления про магаданский сервис.

Перед празднованием дня рождения я заранее прикидывала варианты. Организатор в душе еще не умер и мне хотелось сделать все как я люблю... И тут я столкнулась с отсутствием сервиса. Или с его низким качеством. Большинство мест, куда я обращалась, сработали по принципу "на отвяжись". Отсылают на сайт, который "лежит" и даже не реагируют на это никак. Очень долго не берут трубки или скидывают.

Хотя входящий звонок - это половина успеха. Это рыбка, которая сама сидит на крючке и думает, соскочить или съесть червячка (если он вкусный?!).

Заинтересованные клиенты самые благодарные. Они уже готовы принести вам свои деньги, осталось оформить сделку. Но вместо того, чтобы спросить какой у нас повод и дата, бюджет и пожелания, нам просто отвечают: "на сайте все написано! А... ошибку выдает...тогда приезжайте, смотрите и вносите предоплату, только сегодня у нас выходной... И завтра. До свидания!". Как то так. Нет мотивации у человека на том конце провода.

___Многие места (аптеки/магазины/салоны) здесь отдыхают в воскресенье. Хотя это день, когда приходят клиенты, которые работают по принципу пяти/шестидневки. Многие просто рано закрываются, и если ты идешь с работы - шансов попасть уже нет. Но это дело привычки. Люди ко всему привыкают, умеют подстроиться. Приятно то, что были среди всех остальных есть заведения, которые работают на клиента! Их подход радует, есть еще бизнесмены, готовые расти и развиваться, отходить от шаблонов и правил. Они располагают и точно будут уметь успех. Респект вам!

#сервис #Магадан #magadan #mgdn #likemgdn #регион49 #Колымы #базаотдыха #60днейнаКолыме