Девы, вопрос али, заказала сенсор на экран, пришла не та модель, продавец пишет типа высылай назад,…

Высылать назад. Это же его товар, если вы не принимаете и не хотите оплачивать

@gorchitsa но ошибка его. На почту нет времени, да и оплата посылки, сколько она стоит.

@yanamay, тогда вы можете оставить товар себе, а оплату ему. Он ошибся, должен вам компенсацию. Но на ошибку он имеет право, а на оставить товар себе и получить обратно деньги вы - нет. Так как последнее называется воровством

@gorchitsa воровство, не смешите :)))))) и состава кражи тут точно нет :)

@yanamay, если вы получили товар и не оплатили его - это неосновательное обогащение. Квалифицировать можем долго, но факт остается фактом: если вам товар не нужен, но нужны деньги за него, товар должен быть отправлен и тогда можно претендовать на возврат оплаты. Не иначе. Вы спросили, я ответила

@gorchitsa было бы что квалифицировать. Конкретно у вас был такой случай? Вести рассуждения и я могу.

@yanamay, конкретно я занимаюсь интернет продажами, поэтому и написала ответ. Пишете претензию продавцу, оформляете возврат товара, пишете о возврате продвцу, получаете деньги. Если это был аукцион или открытая торг площадка, пишите отзыв на продавца

@gorchitsa, написали же, что это Али. @yanamay, сумма то покупки какая? Я в такой ситуации потребовала возврат денег, можно договориться о частичном возврате, если сумма большая.

@kirami там где то 1300, я еще не подтвержала , что пришло. И спорт не открывала. Я настолько не хочу заморачиваться и отправлять обратно.

@kirami, и?

@yanamay, по идее, у вас есть защита от площадки Али, откроете спор, все опишите, сами выберете, что хотите, возврат денег (все или часть) или можно ещё выбрать повторную отправку сенсора. Потом продавец в споре сделает своё предложение, соглашаться или нет, это ваше дело. И потом уже администрация Али будет решать, но в большинстве случаев, они на стороне покупателей. Главное пишите правду, ты же уже с ним переписывалась, они всю переписку проверят.

@kirami спасибо :* я просто спор не открывала ни разу, принцип поняла.

@kirami а смотри, повторная отправка товара, я в любом случае должна вернуть тот сенсор?

@yanamay, на спор должен ответит продавец. Узнай, может наложенным платежом можно? Отправила и все

@tamarinka да кстати, не подумала.

@yanamay, в споре есть несколько вариантов, когда откроешь увидишь. Возврат денег с возвратом товара. Тогда ты сможешь заново оформить покупку. Деньги возвращаются на карту в течение трёх дней вроде, мне ни разу не пришли в тот же день, как принималось решение.

И если подтверждаешь получение, на открытие спора есть 15 дней

Я бы не отправляла назад.Ошибка продавца!пусть возвращает бабло в полном объеме.Открыть спор, если откажет...Али расмотрит спор, и все равно будет закрыт в вашу пользу спор

Я отсылала платье весом около 2 кг, обошлось в тысячу. Это очень дорого. Деньги за платье вернули, а эту тысячу нет. Этим плох али. Можно в споре с него потребовать возврата части суммы.