Почему неполный комплект документов возвращает коляску?

Они могли не подумать о том, что границы и нужны доп документы. Первый раз такой "сервис" встречаю

@ksune4ka39, ну как можно об этом "не подумать", если они не в первый раз отправляют товар сюда, мне не понять этого🤦🏼‍♀️

Мне тоже. Просто это первое, что в голову пришло от неполного комплекта документов

@ksune4ka39, да я тоже об этом подумала, но меня поражает такая халатность👿 ещё небось и не дозвонюсь завтра до этих уродов🔫

Желаю вам скорейшего завершения "этого". Я даже не представляю сколько нервов это стоит

Жесть какая то...

🤦🏼‍♀️

Вот именно по этому я предпочитаю : Пришёл, увидел, Купил 😅😅👍👍

Оххх, удачи в этом разобраться поскорее 🙌🏼

Ну это засада ещё надолго ((( я так с dpd боролась, звонила постоянно ругалась с каждой курицей. Коляски с Китая 3 месяца шли, такой же статус был. Они не подумали, что у нас особо экономическая зона, как первый раз....

Они якобы делают запрос отправителю, чтобы тот предоставил документы....

Желаю удачи Насть💪

@ksune4ka39, @nastoyashaja, спасибо! @amaterasu, Свет, у меня уже слов приличных не осталось, правда!(@mariya_st, проклятую joolz @evgeniakirochka16, Жень, знала бы, что меня ждёт такая жопа, то купила бы в Польше, правда!

@devision, так я то понимаю, что какой спрос с курьерской службы, не они же предоставляют нужные доки. А у этих дебилов из магазина косяк на косяке😑

@godzillas_mom и в курьерскую звони, пусть они хуепик трясут и этим горе продавцам.

Если это товар с России , то никакие дополнительные документы не нужны просто правильно заполненное на посылке адрес получателя и наименование товара, вес. Граница здесь не причём она идёт как транзит в упрощенном режиме

@murdasova_93, с России, но факт остаётся фактом🤷🏼‍♀️ коляска моя дальше уехать не может😕

Понимаю, не приятно. Но я вам говорю с точки зрения работы таможни( так как сама являюсь сотрудником и занималась этим) Ее. Могут затормозить только если увидят по комплектности указанной в документах лишнее или запрещённые предметы.

Но тут вопрос в другом это курьерская служба и их сайт, а они по статусу заказа могут послать все что захотят

@murdasova_93, так там в комплекте стандарт в виде коляски 2в1 и пеленки) сама коляска в Россию приехала в начале этого месяца, а потом её мне отправили уже с СПб. Я вообще в шоке, что там можно напутать🙄😑 до этого получала товары с России в ТК и проблем не было, в том числе когда сами вещи свои сюда перевозили🤦🏼‍♀️

Ну тут человеческий фактор смотря кто заполнял формуляр опытный работник или новенький, потому что комплектность важна. Разберитесь с тк

Требуй возврат денег! Уроды ещё те... проще пойти в магазин и купить...

@amaterasu, меня сейчас останавливает только то, что муж за коляской сможет только после моих родов поехать🤦🏼‍♀️ и Ее заказывать надо за 2 недели, чтобы подвезли в магаз

@godzillas_mom, уф....ну пусть едет после родов. Ты пару дней будешь в роддоме, потом ещё неделю точно выходить не будете, наверное?

А если сейчас закажешь, самое то будет;)

@amaterasu, зачем нам дома неделю сидеть😅 а как же лето, море!) сегодня звонила, меня заверили, что она как и должна придёт к 23🙄 в понедельник буду их доставать

Как назло сег уидела в иг у одной знаменитой персоны, что их коляска джулз приобретена именно через иг хэппик_ру. Блин, пооскорей вам разобраться!

@lucsorl, ну думаю с такими персонами у них нет проблем🙄 и таки да, они, к сожалению, официальные дистрибьюторы joolz в России, потому что даже на оф.сайте фирмы российском номер их интернет-магазина указан

Я бы уже из принципа вернула деньги. Бесит меня наш бизнес по-русски.

Так, что с коляской?))))

@iana_zh, нихрена🙄🔫🙈 должна была сегодня приехать, вечером от dpd пришло сообщение, что доставка задерживается и перенесена на завтра🙄😕

Охохо...

@iana_zh, я правда уже эту чёртову коляску жду больше родов! Мужу вчера говорю, а прикинь бракованная придёт?😅🙄😂