Карина
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
post image

😤😤😤Нужен ваш совет. 28.05 купили коляску на сочинской, 8. Начали катать с 5.06, и то от силы раз 7, сами знаете погоду..позавчера с корнем выдрало ремень, фото в комментах. Причём дырки в ткани нет. Поехали мы сразу к продавцу показать, та сфоткала и сказала что отправит поставщику и позвонит завтра. "Завтра" ,конечно, никто не позвонил, звоню сегодня сама. Там уже видимо хозяйка. Говорит, что ей поздно вечером передали и она только успела посмотреть. Намекнула, что на ткань вообще-то гарантии нет и это не брак. Но, говорит, отправлю поставщику и сегодня перезвоню. Жду звонка, но что-то кажется что нас оставят ни с чем. Что можете посоветовать? Я так не намерена оставлять 👿 надо - буду через суд. Даже не из-за денег, стоила не дорого, из-за такого отношения продавца! Да и ребёнок остался без коляски(((

15.06.2017
1

Комментарии

mammimi
Mama Kroshki·Мама дочки (9 лет)

@mamakeri 😊👍

16.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Спасибо всем за советы 😘

16.06.2017 Нравится Ответить
dinara08
Динара·Мама сына (9 лет)

@mamakeri, очень очень рада за вас!! Желаю чтобы эта была качественная и добротная))))

16.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@dinara08, @niceee, @neblizkaya, @zemfira-happy-mama, @yanabik, @neblizkaya, @olgayarmak, @lilya414, @veneramama , @mammimi, сегодня позвонил продавец и сказал, что нам выдадут новую коляску взамен😊😊😊

16.06.2017 Нравится Ответить
dinara08
Динара·Мама сына (9 лет)

@mamakeri, эх знаете пыталась я делать рекламу одной недобросовестной сп, которая по полгода крутит деньгами, и что, народ все равно ведётся

15.06.2017 Нравится Ответить
dinara08
Динара·Мама сына (9 лет)

@mamakeri, я просто даже представить не могу что за товар такой, где ремень порвался.. Они сами его пришивали что ли?

15.06.2017 Нравится Ответить
dinara08
Динара·Мама сына (9 лет)

@mamakeri, да вы даже посмотрите какие автокресла они предлагают.. Там же никакой защиты. А позиционируют как уау. Тем более цена ниже чем везде, значит опять в чем-то подвох(

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@dinara08, если они мне откажут во всем - я им такую "рекламу" сделаю, честное слово

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@dinara08, может есть какие-то различия

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@dinara08, а почему некачественный? Коляски как и везде 🙄

15.06.2017 Нравится Ответить
dinara08
Динара·Мама сына (9 лет)

Блин я смотрю они себе рекламу делают, но девочки у них товар такой.. Зачем вы некачественные берёте а(((

15.06.2017 Нравится Ответить
niceee
niceee·Мама сына (9 лет)

Она может говорить что угодно, загляните в закон о защите прав потребителей, какой там срок установлен.

15.06.2017 Нравится Ответить
niceee
niceee·Мама сына (9 лет)

@mamakeri, нет , в магазин претензию. Установите в ней срок и в случае не удовлетворения можно направить в суд. Я думаю вопрос решится за одно заседание. По таким делам судьи сами склоняют продавцов к мировому соглашению

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@niceee, а если гарантия всего 2 недели, как она вроде говорила ?

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@niceee, претензию в Роспотребнадзор? Что не хотят менять и тд?

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@neblizkaya, спасибо вам большое!)

15.06.2017 Нравится Ответить
niceee
niceee·Мама сына (9 лет)

Дело выигрышное, направьте претензию и не переживайте, пусть говорит что хочет

15.06.2017 Нравится Ответить
neblizkaya
Лиля·Мама троих детей

Вот что нашла)))

Достоевского 99

15.06.2017 Нравится Ответить
neblizkaya
Лиля·Мама троих детей
стикер
15.06.2017 Нравится Ответить
neblizkaya
Лиля·Мама троих детей
стикер
15.06.2017 Нравится Ответить
zemfira_mu
Земфира·Мама двоих (10 лет, 21 год)

Похоже, что пришито было неглубоко. Идите в экспертизу, а для начала звоните и жёстко разговаривайте, скорее всего, не захотят дальнейших действий

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@neblizkaya, а где там на Достоевского? В какое время можно прийти, знаете?

15.06.2017 Нравится Ответить
yanabik
Яна ·Мама сына (11 лет)

Напишите жалобу в защиту прав потребителя, они так быстрей думать начнут. Мы так на велик писали, в спортмастере брали, так после жалобы они даже на экспертизу не стали отдавать, сразу новый дали. А так говорили, что это не гарантия и что мы сами сломали тд и тп

15.06.2017 Нравится Ответить
neblizkaya
Лиля·Мама троих детей

На Достоевского есть башэкспертиза, там такие тетки хорошие работают. Сходите к ним , покажите коляску , они сразу скажут сдавать на экспертизу или не стоит. А в магазин принесете результат , вам обязаны будут возместить стоимость экспертизы и коляски. Я несколько раз так делала с вещами. Удачи!

15.06.2017 Нравится Ответить
veneramama
Венера·Мама троих детей

@mamakeri, ну если они не захотят менять, то скорее всего на экспертизу отправят, если подтвердится брак, то должны ваши требования выполнить

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@lilya414, @veneramama, @mammimi, а что в таких случаях вообще? Можно требовать замены товара на новый надлежащего качества?

15.06.2017 Нравится Ответить
veneramama
Венера·Мама троих детей

Надо вам претензию ей написать в письменном виде в 2х экземплярах, чтобы она на вашем экземпляре дату и подпись поставила, чтобы если дальше захотите разбираться, было хоть что то на руках. Она вроде как должна вам письменный ответ дать в течении 10 дней

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@lilya414, ну жду ответа от продавца..что скажет

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@lilya414, там их 2. Одна видимо хозяйка, другая продавец

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mammimi, вот у меня ощущение, что они некачественный товар продают. У них дешевле на 1-2 тыс на те же модели, которые стоят в крохе на хбк. Может у них качество такое ?💩💩💩

15.06.2017 Нравится Ответить
mammimi
Mama Kroshki·Мама дочки (9 лет)

@mamakeri пошла подёргала😁 вроде держаться.буду очень надеятся.мы брали в Центре Колясок на Акбкзате который

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mammimi, может вам больше повезёт)

15.06.2017 Нравится Ответить
mammimi
Mama Kroshki·Мама дочки (9 лет)

@mamakeri мы тоже такую взяли меньше месяца назад.😦 но катались один раз только пока

15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
стикер
15.06.2017 Нравится Ответить
mamakeri
Карина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mammimi, happy baby Mia

15.06.2017 Нравится Ответить
mammimi
Mama Kroshki·Мама дочки (9 лет)

Какая коляска у вас?чья

15.06.2017 Нравится Ответить
Читайте также