Очень многие наверно слышали или даже сталкивался с интернет-магазином #happeak! Я видимо, дурак, но…
Очень многие наверно слышали или даже сталкивался с интернет-магазином #happeak! Я видимо, дурак, но повелась на рекламу и решила заказать коляску у них (честное слово, отмотать бы время, лучше бы в Польшу мужа отправила👿). И как-то ни в Инста, ни на сайте не найти особо никаких негативных отзывов о них, но это кошмар, а не сервис🤦🏼♀️ Все начинается с того, что вы делаете заказ на сайте. Тут все отлично, мало того, я отложила оформление заказа, потому что у меня садилась батарея и мне сами позвонили и очень вежливо все расписали и дооформили заказ, осталось оплатить. Оплатила я свою коляску 10.05, была предупреждена, что коляски приедут в конце мая и сразу будет отправлена моя, девушка-оператор меня уверила, что к 5.06 коляска будет уже у меня👌🏻в конце мая я начала уже сама узнавать, что там с отправкой, потому что на горячую линию было не дозвониться (тупо не брали трубку), на письма ответа не было🙄 только после нескольких негативных комментариев в их профиле в инстаграмм по этому поводу (не только моих!) горячая линия заработала. Если отдельно о комментах, то тут им конечно стоит отдать должное, как только они находят негатив в свою сторону, то на телефон поступает звонок (я офигела, реально меньше 10 минут после публикации прошло!😏), но! Я так же не нашла ни пост, ни те комменты например сейчас👆🏻значит они их подтирают😑 итак, конец мая, писем нет, уведомлений нет, до них хрен дозвонишься, но мне это удаётся и что я слышу? "А вас что не предупредили, что у нас задерживается поставка и коляски прийдут к нам только 5.06?". И нет, не предупредили! Ни звонком, ни письмом, ни почтовым голубем! 7.06 я немного выдыхаю, потому что в статусе заказа появляется заветный номер отслеживания, а значит (Аллилуйя!) моя коляска как минимум доехала до транспортной компании! Но я рано обрадовалась🙄 сегодня я весь день провисела на телефоне, то с dpd, то с happeak, чтобы узнать, что за хрень вообще творится и почему история моего заказа не меняется, совсем, никак, ни на один вшивший пунктик. И до чего я докопалась? Мой заказ НЕ ОТПРАВЛЕН! Ну вот как так-то а?! И снова это "ой, нам транспортная компания почему-то об этом не сообщила!" Серьёзно, блин? А если бы я не стала узнавать, то когда б вы зашевелились? Думаю никогда, потому что (см.выше) магазин деньги за товар уже получил👆🏻👿 сегодня мне клятвенно обещали разобраться с отгрузкой, и что завтра честно-честно коляска моя уедет, но я им конечно уже не верю🙄 и после такого, если кто-то спросит стоит ли у них заказывать, то я смело отвечу "нет, оно того не стоит!"
Я только сейчас увидела сколько у них негативных отзывов о закупках happeak.direct (потому что сама стала комменты отслеживать), но они тоже со временем пропадают...мистика прям🤷🏼♀️
А в фото в посте комменты ещё одной "счастливицы" как и я👆🏻и да, я уверена, что этих комментариев там совсем скоро не будет!
Анюта·
Если завтра не отправят - требуй возврат денег за нарушение сроков. Охренели уже в конец.
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@annet.kgd, я так и буду делать😕 потому что это звездец🔫
Алёна·
Мама двоих (младенец)
Херасе😤
Это называется "на лоха!" что ли??
Блин, Настя, у тебя железные нервы...
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@alyonavidyakina, да на самом деле меня и так уже бесит все и вся, но я тааак не хочу себя нервировать прямо перед родами😑 если завтра не отправят, то пусть возвращают деньги, хрен с ним куплю тут и другую тогда🙄 но сервис, правда, отвратительный(
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@alyonavidyakina, я даже уверена, что нет, они не обманщики и коляска придёт, вопрос только когда🙄
Алёна·
Мама двоих (младенец)
@godzillas_mom терпения и спокойствия)
Главное, чтоб вернули быстро...
Сумма-то немаленькая...
Вот как люди так могут поступать, никогда не понимала!?
Алёна·
Мама двоих (младенец)
@godzillas_mom да дело не в обмане. Просто если задержка, но можно уведомление отправить.. 21 век же!!!
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@alyonavidyakina, ну вот меня это молчание больше всего и добивает🤦🏼♀️ и мне кажется им похрен какая там сумма покупки будет, 5,60 или 100 тысяч🙄
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@alyonavidyakina, ну они за первую задержку вложили в заказ подарок! Целую фирменную пеленку😂 что я с этой пеленкой буду делать я хз вообще😂
Алёна·
Мама двоих (младенец)
@godzillas_mom 😂😂😂 фирменно пеленатьсЯ🤣🤣
Прям жест доброй воли...
Валентина·
Мама дочки (6 лет), беременна (39 нед.)
@godzillas_mom а что за колясочку заказали, если не секрет?
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@valena_04, заказала joolz geo, но если так будет продолжаться, то куплю любую🙄😅
София·
Мама сына (1 год)
Кошмар какой 😵
Лена·
Мама двоих (1 год, 14 лет), ждёт третьего
Ааааа жесть просто !!!!!
Ксения·
Мама сына (2 года)
Офигеть конечно, может добрые люди, которые в Польшу гоняют привезут бугабу тебе? Или мужа отправить ещё раз?
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@elenaf, @so.vol, суровые реалии😅
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@greennettle, да я б Сергея отправила🙄 но чего сейчас толку, если мои 60к у happeak🤷🏼♀️ так что только после возврата если
Amaterasu (или Света, кому как)·
Мама двоих (младенец)
Ого!!!! Ну дают... как я поняла, они работают так: набирают покупателей и если набрали определённое количество, заказывают...
Вот и задержали твой заказ...
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@amaterasu, нет, Свет. Набирают они покупателей на свои закупки, я же покупала коляску просто по акции (которая и сейчас продолжается), но она была по предзаказу, т.е. У поставщика есть, а на их складе нет. Я готова была ждать, без проблем🤗 но когда сроки все сдвигаются и сдвигаются, то это уже свинство (коляски уже в Питере!!!! Мне написала девочка, что она свою в пт получила, и то после того как сказала, что иначе потребует возврат, потому что уезжает). Поэтому тут хромает именно сервис😕 причём я реально ожидала от них большего, в итоге я увидела их заинтересованность только на стадии оформления и оплаты.
Amaterasu (или Света, кому как)·
Мама двоих (младенец)
@godzillas_mom, да уж... понятно теперь... значит они тормозят конкретно!
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@works, я просто совсем не хочу тратить сейчас свои силы именно на ругань. Сегодня буду снова узнавать, что там решилось🙄 если все так и стоит на месте, то попрошу бланк возврата😑 хотя меня тоже не радует перспектива бегать и искать сейчас в мыле коляску😭
Елена·
Мама сына (1 год)
🙄 ты бугабу за бешеные тыщи заказала?
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@beznadeznaja, не, joolz. Злотый подрос и я решила не брать Бугу в Польше🤦🏼♀️
Светлана·
Мама сына (1 год)
Напишите им претензию, вы имеете право получить с них неустойку в размере 0,5%от суммы заказа за каждый день просрочки.
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@sv_5, к сожалению эти сроки были озвучены лишь на словах менеджеров( нет ни писем со сроками, ни писем о задержке(
Аня·
Мама сына (2 года)
Вот подстава! Вообще считаю карма должна испортиться у тех кто поганит бнременным жизнь⚡️
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
@nitka, засранцы😈 сегодня моя коляска все-таки поступила в терминал и даже готова к отправке. Как сегодня мне сказала девушка из dpd, 7.06 они только создали заявку, а груз так и не привезли им👿 ну вот как это назвать?🙄
Аня·
Мама сына (2 года)
@godzillas_mom, у меня так было как-то с комбенизоном. Вечно завтраками кормили -- и так полтора месяца. И ч ещё с девочкой из прегги покупала вместе и было ужасно неудобно. Я их уже материла.
Ксения·
Мама сына (2 года)
@godzillas_mom Настя, ну как там история с коляской?
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (39 нед.)
@greennettle, в пути) на неделе должна приехать)
Ксения·
Мама сына (2 года)
@godzillas_mom ох, хорошо бы🙏
Здрасте, я Настя🐼·
Мама дочки (2 года), беременна (39 нед.)
@greennettle, там новый трек-номер, и я вижу, что она из СПб уехала наконец🙄
Эвелина Срибная·
Мама сына-младенца
Оххх...я чувствую что тоже вляпалась..бля (((с доставкой 😥😥
Здрасте, я Настя🐼·
Мама двоих (младенец)
Не в happeak.direct случайно учавствовали? Сейчас смотрю у них и по директу какая-то жопонька🙄