Как открыть спор на али? Все делаю, нажимаю кнопку вернуть деньги и мне пишут что у них инфо…

Откроете спор за неделю до окончания защиты покупателя, т. ё. хотя бы 1 сентября.

Вот я с такой проблемой столкнулась. Спор не дал открыть, хотя на следующий день защита заканчивалась. В итоге -ни товара, ни денег...

У меня тоже так было.я написала продавцу и нам вернули деньги

Это потому что товар должна доставить Российская компания. Откроете день в день то есть 07.09. Либо пишите продавцу или в поддержку

Баа, что за новости? А вы раньше открывали споры?

Вы можете увеличить время защиты заказа. И повторно открыть спор.

@bbzzzzz перепутала я , должно придти 9.07)))

@ksusha0407 я бы открыла 1.07 тогда

Спор можно открыть и после окончания времени защиты

@milagor ,я открывала спор после окончания защиты,деньги всегда возвращают

@nejnost спасибо)

@nejnost, расскажите как. У меня нет этой кнопки

@milagor, У Меня Была Кнопка