Куда писать и жаловаться на хамство? Позвонила в регистратуру детской поликлиники называется... Трубку швыряют,потом…

Позвоните в здравоохранение по району или в страховую компанию !

Да просто обратитесь к заведующей или к главврачу,не замнут!!!

Напишите в минздрав! Хотя я записываю через сайт, если вдруг надо, чтобы не связываться лишний раз🤦🏼‍♀️

В Минздрав пишите, можно онлайн через их сайт. потом вам заведующая позвонит лично (в течении 30 дней) и пожизненные "поцелуи в попу" гарантированы, а потом может и лекарства/импортные прививки/массаж и тп)

Проверено - работает)

@irihha и что я скажу? Я ведь даже имени её не знаю(( после того как она начала мне открыто хамить, я спросила "как вас зовут?" а она сказала "никак" и швырнула трубку! Тут же я опять начала звонить и меня тупо сбрасывали... Я так и не получила информацию нужную

В Поликлинику сходите,там к заведующему обратитесь

@ksythebest @kharlampievak а как они её накажут если я не знаю её имени?(

@mamanataly1 @osa12.08 просто сказать что мне нахомил их работник работающий в регистратуре? Без имени? (

@katysha198923, ну у них же не 100500 сотрудников колл-центра. Одна тётушка хамоватая, да и все)) В любом случае зашевелятся

@kharlampievak плюсуюсь.

Они посмотрят, кто в эту смену работал. Не ищите проблемы, где Ее нет:) и жалоба по сути, на организацию работы, а не на физ лицо. Звоните на горячую линию минздрава или пишите им

Просто вы скажите что такого-то числа ,примерное время укажите ,ее найдут по табелю, или по журналу прихода работников. Я так звонила и жаловалась на регистратуру во взрослой поликлинники. Звоните сразу и встроховую компанию и на горячую линию здравоохранения

@katysha198923, ну вы подойдите в регистратуру,узнайте имя фамилию этого хамла,после можно пойти,и говорите что если они никак не повлияют то будете в минздрав писать

@ksythebest да их там в регистратуре человека 4 сидит всего)

Есть приказ которого они боятся очень - согласно ему пишите обращение и не замнут и тетю разговпривать нормально научат

@katysha198923, опишите ситуацию) типо- на протяжении н-го количества времени не удаётся дозвониться, а когда берут трубку- сбрасывают или хамят. Прошу принять меры и тд

@katysha198923, вот-вот)) тем более!

@ksythebest @manyela91 @mamanataly1 @anastasia_arina @kseniad @bareikina @kharlampievak @osa12.08 @irihha всем спасибо большое!)

У меня был случай : я звонила так же в кол цент пыталась записаться к кардиологу на приём ! Оператор мне доказывала , первичный приём не ведут и УЗИ не делают , только вторичный , а в своей полик мнеговорят что должны принять по направлению , звоню в очередной раз и опять отказ . В свою очередь я нашла сайт больницы написала там жалобу и попросила дать обратную связь , позвонила в здравоохранение ! Позвонила заведующей кардиологии , спросила почему не могу записаться на приём ! В итоге они там пробивают как то номера и все же предупреждают что разговор записывается . Позвонила мне этот оператор извинялась , типо у неё была другая информация ! Идите к заведующей , они бояться жалоб ! Не оставляйте это так !

@katysha198923, напишите плиз что в результате и куда жаловались! Так же буду!

@katysha198923 я бы сначала пришла бы в поликлинику и дала бы ей просраться,на каком основании она хамит,и тут же припугнуть заведующей и пойти в кабинет к главному,поверьте подействует!

@ksythebest зашла на сайт и что то не могу найти, где писать жалобу?)) может не тот сайт...

@kharlampievak а куда там в Минздраве писать?(( не могу найти (((

@soleil666 а вы ссылочку на сайт не кинете?(( может я не там ищу...

@soleil666 написала))

Надеюсь её прижучат)

Написала в Минздрав и на сайт поликлиники

Мне кажется во всех регистратурах сидит ,мерзкая неудовлетворенная баба.

Что в жк хамили, что в взрослой, так ещё и в детской вообще можно сказать нах*** посылают 😱😡

@alenaromanova зачем они спрашивается там сидят? Их же насильно никто там не держит...почему не уйти раз не нравится работа??

@katysha198923, походу им по этому она и нравится, как читала прикол в вк, работники поликлиник,паспортных столов и почты России, самые "добрые и отзывчивые люди"

@katysha198923, http://zdrav.spb.ru/ru/ тут почта указана, думаю на неё можно написать. У меня обычно муж жалобы/отзывы пишет, не знаю, куда именно он отправлял

@ksythebest спасибо)