Долгий пост. Вот вам и "Чудо-остров" 🌴 жить на нем легко и просто😬 Может я конечно не права, но мы…

Вообще лучше это все по телефонному звонку решать ...эти переписки ни к чему хорошему не приводят)а так вам вроде все и так разжевали лучше некуда😀

@inno4i, ✊🏻ну а про предоплату она что разжевала? Я готова была перечислить деньги, забронировать, что бы быть спокойной за свою поездку. Я права, все равно.

Да, буду теперь звонить…в другие то места 😹

Меня тоже бесит абсолютная неклиентоориентированность саратовских горе-предпринимателей.

Вы первая на них шрифт повысили 😂😂😂

Клиент всегда прав, как говорится @inno4i,

Мне кажется, вы некорректно вели беседу.

@inno4i, 😹😹😹😹😹😹ржу🤣🤣🤣🤣 "шрифт повысили"😹😹😹🤣🤣😂😂

Это Российский бизнес ) он очень далёк от идеала ) хотя именно этой компанией я была довольна , но я правда не бронировала... А была готова взять в любое время ) может поэтому все прошло гладко)

@_yuliya_23091991, 🤷‍♀️нууу не знаааю. Хотя, да, меня легко вывести словами типа "я вам уже писала" (типо вы тупая что ли?) и "поспокойнее" (когда мне говорят успокойтесь, а я собственно спокойна, то я и в обыденной жизни выбешиваюсь)

@tanya_s_, возможно вы правы) в любом случае, конкурентов много и предложений этих манежей тоже) потеряли Клиента. Сами виноваты

@_yuliya_23091991, а возможно это стечение чего-то …напиример может луна в Меркурии сегодня, а завтра я бы так не отреагировала 😔

Надо было отправить: "Я тоже уже писала", и скопировать своё сообщение с вопросом 😁

Вам не понравилась фраза "я Вам уже писала", а сами пишите "я доступно вопрос излагаю". Это ли не хамство? Не вижу в словах админа ничего особенного.

Вообще она не очень общительная дама! Писала ей насчет мини-ковриков ,так она мне тоже :я вам уже говорила,объясняла..." 😏согласна,прям бесят эти слова😆😆ну а так вы,конечно,немного на нее наехали😆😆ну и она не особо то сдержанная!

Согласна с @inferna, не умеют у нас люди быть вежливыми,даже за деньги!

@avantika05, ну дак именно из-за это я так и ответила! Ничего что я вопрос чуть ли ни три раза повторила

Может их надо было поуговаривать, ну пож-та, я без вас пропаду, вы моё спасение 😂😁... походу зависит от настроения менеджера... этому дам, этому не дам😁

Мое мнение: мадам которая вам отвечала , она не была заинтересована в сотрудничестве с вами. И каким бы тупым (это я не про вас , а в общем) клиент не был она не должна говорить фраз :❌которые каким либо образом будут клиенту намекать на то что он тупой , глухой, и т.п

В хорошей фирме эту тетку за такой диалог бы поругали...

@marishka1705, в след раз будем только звонить с вами. Так если что можно больше высказать своё недовольство

@mariya_ya, да, говорю ж, тут стечение моего настроения и ее совпали. Встретились так сказать две пмс -ницы 🤣

О боги, Таня, ты что!!??? Ты не знаешь, что они снисходят до нас, простых смертных, да ещё и мамочек!!!😂😂😂

Если по чесноку, у них там беда какая-то с людьми. Все грубят, замят и тд. Доставка есть, а обратно только самим везти. Даже говорить с такими не хочу, фу. Ну и ты могла бы праежлевей общаться (сарказм)😂😂😂

Не вижу ничего хамского в ответах администратора ., да и вообще лучше по телефону все решать )

@tata.l, хоть кто-то поддержал 🤝

Я склочная женщина. Но, НО☝🏻когда даже я хочу поругаться, а с другой стороны нет агрессии, а наоборот -вселенское добро излучается, я не буду вякать. Мне так чёлку стригли как-то. Вкривь и вкось (внутри меня распирало), а девушка так старалась, так меня обхаживала, что я ничего не сказала, кроме спасибо 😸

@margo1102, про телефон уже поняла, теперь только так🙌🏻

@paramonovama, вот я и тут ко-ко-ко развела 🐔🐔🐔

@tanya_s_ я вас поддерживаю! Меня бы это тоже выбесило.

Никакого клиентоориентира! Вы можете тысячу раз спросить, это ваше право, вы приносите им прибыль, даже если вы потонциальный клиент.

Может руководству нажаловаться на эту мадам?? Или она сама руководство? !

Я как-то звонила им спросить про автокресло, ответил мужчина, был вежлив )) так что лучше звонить!

@tv43 😂😂😂

@tv43, оч смешной анекдот! В тему 👌🏻👍🏻

Все правильно сделала!нет такого в продажах я не хочу с вами работать,есть надо!ты заинтересован в клиенте а не он!она не объяснила про предоплату,должна была донести информацию в начале разговора !!!эхх не работала она в ostin😂там такие моменты часто,не то что с клиентом разговаривать не хочешь ещё и втащить частенько но нужно улыбаться и объяснять в 100500 раз😂

@elnara93, уж не знаю почему, но заметила, что мужчины больше в адеквате. На пешеходном так вообще, стоишь с коляской и бабы катят, хрен остановятся, а мужчины всегда. Что вчера, спускаю коляску по ступенькам (с ребёнком), мне как бы тяжело, а бабеха прёт наверх и естественно я Ее задела, она наехала на меня!!! Дак ты пропустила б! Если я уже начала спускать коляску. И Ее муж извинился за неё 😹

а не проще купить?)чем общаться с такими людишками)))

или вот)))

@nastua87, да, спасибо, вчера уже писала пост о том, где ещё можно взять манеж. Я как чувствовала, что меня ммм 😐 … пошлют

@tanya_s_, ну вы-то свое найдете))) а у этих "предпринимателей "станет меньше клиентов)))

@dodonova_wi, "я не хочу с вами работать", это "иди наХ", только веееежливо🗣

@dodonova_wi, ну и я думаю, что я ни есть самый бесячий клиент, который может быть😹

@tanya_s_, ну с таким характером она далеко не пойдёт))нужен быть сдержанней ,клиент всегда прав как бы он тебя не выбешивад😃мой девиз на работе был предлогай носки и улыбайся😂

@tanya_s_, я уверенна в этом что не самый бесячий😂к нам в магазин приходила семейка Адамс какая то😱я за голову хваталась ,я думала я ее ударю они когда приходили я выходила из кассы и говорила что работать не буду😬можете увольнять или меня посадят

@dodonova_wi, 🤣🤣🤣🤣предлагай носки и улыбайся 😹😹🤣🤣😂😂🤣🤣🤣😂😂

Ты написала дерзко, да. Но после того, как она ответила не менее дерзко, скопировав своё сообщение, не ответив на заданный вопрос, тем самым намекая на глупость покупателя. Такое поведение не приемлемо для компаний, которые работают по стандартам, на клиентоориентированнось, для повышения уровня продаж и т.п. А это так, шарашкина контора. И скорее всего тебе вообще повезло, что не получилось с ними сотрудничать.

@tanya_s_, это девиз работника ostin😂но этой шаболде хотелось засунуть эти носки в рот и что б она заикнулась ,поэтому от греха подальше я просто разворачивалась и уходила

@tanya_s_ клиент не всегда прав. И да, стоит все-таки звонить. Так удобнее общаться

@kuzj, да, может удобней. Но раз есть функция "сообщения", значит и так можно. Ох, боюсь мы бы тогда наговорили по телефону друг другу 🤣🐔🐔

@natashad, дерзко 👌🏻точниссимо☝🏻

@ksy64,

я на тот момент уже догадывалась, что специально уже не говорит, поэтому так и написала "доступно ли я излагаю", подлила масло в огонь 🔥

@paramonovama, вообще то они забирают , просто платишь ещё раз за приезд

@inno4i значит что-то за год поменялось

@tanya_s_, Моя склочная мадам 😘🤗правильно все‼️они просто упустили клиента‼️

Читаю, улыбаюсь😄я такая же как и ты)) вспыльчивая. Просто не люблю когда предлагают услугу, а в клиенте как таковом не заинтересованы и общаться на результат не умеют. Вот к примеру хотела торт у одной заказать, но своими ответами типа: на 2 яруса не разобью, потому что минимум столько то кг, яйцо не сделаю, золото только такое и все в этом духе, сразу же обратилась к другой, которая и разбить может любой вес, и яйцо попробует сделать и в конце концов попросила её нарисовать, таки нарисовала пупса торт и красивущий и обалденно вкусный и хочется у неё заказывать всегда! Измучила её конечно, сама не знала что хочу, но вместе мы как то определились и спасибо ей за терпение.

Меня бы тоже бесануло, но я бы ей еще по телефону позвонила, уточнить так сказать, кто что может!😂😂😂

@notsomomsy 😂😂😂

@notsomomsy, Настя, скажи, где брала? Я только за полторы нахожу, да за 1800.

@kuksuu, в том то и дела, что я тоже в дальнейшем хотела попробовать взять что-то. Теперь я поди в чс 😂

@gusek, вот вот!!! Считай я тут пустила "славу" и , быть может, минус ещё сколько клиентов 😈

@ksy64, да не то чтобы нежные. Ну хочется ж как-то что б все все по полкам разложили, если надо -лизнули 👅Тогда и народ потянется))

@notsomomsy 😂😂😂😂😂

@ksy64, ааа😂тогда да😉😸

@inno4i, 😂😂😂😂😂😂

@notsomomsy, свой в прокат не даёшь случаааайно?☺️

@notsomomsy, 😅

Вообще не особо конторка. Мало того, что если ты опоздаешь у них что- то забрать на 5 минут, то " ой, все я с ребегком ушла". Зато сами и кстати уже мужчина, который привозит и забирает, при чем за плату. " сидите дома с 12ти до 18". Потом звонит часа в 2, " я через 10 мин буду" если Вас нет дома-оплачиваете еще аренду и в истерике бьется, что быстрее чем за полчаса никто не может прийти

@mislenno, 😬🔫жесть!! Только вон расписано зато как красиво все у них!

@valechka3008, 😈

Блин, хз, со мной она про мини-коврики так вежливо разговаривала. У них не было некоторых которые я хотела, так она сама мне написала когда они появились у них. Хз, вроде ничего такого она не скзала - я вам уже писала. Может думала что вы переписку удалили... Потому что Вы два раза спросили про Энгельс, правда. И мне кажется вас уже разозлили слова у мае, что нельзя так рано забронировать, поэтому пишите - ну! ничего не поделаешь.

Хотя конечно она не права, а клиент всегда прав. Но она хоть тактично вам отказала, не грубо и не матом, как некоторые могут

@tata.l @paramonovama в этой конторе муж с женой хозяева, продавцы, курьеры и т. д. Мужчине несколько раз жаловались на "любезность" его жены, он не знает что с этим делать)

@kuksuu, ну вы уж палку тоже не перегибайте , у нас такого сервиса при покупки дорогих вещей/ машин ... )) я думаю работник ,сидящий на окладе никого облизывать за манеж не будет)))

@tanya_s_ наверное им надо чтобы ты делала строго что они хотят и не шагу в сторону😂,Татьяна как ты посмела столько вопросов задать,у нее мозг закипел и трансмиссия полетела😂

Идиотка какая то , образования наверно нет у человека, это точно не специалист, а так с улицы нашли деваху какую то непонятную , как можно вообще так отвечать покупателю или арендатору. В другом месте найдешь , нафиг такие нужны 😠😠😠😠😠😠😠

@anzhelagavrosh, уже ищу)))