Маша Иванова
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)
post image

ЖАЛОБА и отзыв про магазин #Панда-Сити 🗣‼️‼️‼️

Купили мы там коляску, кроватку и КОМОД. К коляске и кроватке претензий нет, но вот комод....

Доставили на дом, спустя неделю стали собирать комод и поняли, что ящики отличаются цветом от самой конструкции. Позвонили продавцу, спросили почему так, поменяйте на один цвет или верните деньги! На что мы услышали ОТКАЗ ! Или сами везите его сюда и если мы захотим его взять обратно, деньги вернём за минусом 1.500₽ !!! То есть ЕСЛИ ВОЗЬМУТ!!!😬😵

Так ещё и мы сами должны его везти из-за косяка продавца. Номер директора магазина конечно нам не дают. В общем похоже что придётся оставить его такой, какой есть😞

Девушки, НЕ СОВЕТУЮ покупать там что-либо из мебели у продавца Елены (этаж 3; павильон 3/6) она просто обманщица!!!

Я конечно расстроенна, купили мебель нашему малышу, говорили что все качественное, а по факту даже разного цвета!!!(((

В живую конечно лучше видно разницу в цвете, чем на фото

02.06.2017
1

Комментарии

katerina_2811
Екатерина·Мама сына (8 лет)

@nata14071988, у нас то осталось, мы купили другие ролики на него, но ещё не поменяли. Должно лучше работать.

06.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@nata14071988, и коробка, и чек, все осталось, в четверг будет только две недели. Было бы кому вернуть, вернула... так они съехали...

06.06.2017 Нравится Ответить
nata14071988
Натэла·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, коробка осталась от комода? И главное чтоб с момента покупки месяца не прошло. Я им со скандалом вернула комод.

06.06.2017 Нравится Ответить
kater_inda
kater_inda·Мама сына (8 лет)

@mari1313 около 30 комод и кроватка

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@kater_inda, а за сколько купили, если не секрет?

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@kater_inda, Антел Ульяна павильон3/6

02.06.2017 Нравится Ответить
kater_inda
kater_inda·Мама сына (8 лет)

А что за фирма??? Мы покупали в Панде в павильоне Красная звезда можга комод и кроватку - все идеально...

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@kosha0603, спасибо за совет😊😊

02.06.2017 Нравится Ответить
lizzzi
Lizzzi·Мама подростка

@mari1313 вы разговоры с магазином записывайте, про неустойку еще раз скажут вы спросите у них где это в законе о защите прав потребителей написано. Дайте им понять, что вы свои права знаете.

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@yolo4ka15, мы тоже про это думали🙄

02.06.2017 Нравится Ответить
yolo4ka15
Юлия·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@mari1313 как бы спецом время не тянули..а потом типа: извините, но 2 недели возврата прошли(((

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@kosha0603, нет 8 июня только две недели будет, продавец ничего толкового не говорит нам, а начальника нету, будет только в понедельник так сказали, вот ждём теперь

02.06.2017 Нравится Ответить
lizzzi
Lizzzi·Мама подростка

@mari1313 а что они говорят на ваш вопрос с какого перепугу неустойка? Даже если товар надлежащего качества вы имеете право вернуть его в течении 2 недель, если нет повреждений упаковки и они обязаны принять и вернуть деньги в полном объеме, а тут брак, они обязаны принять с вашим заявлением и так же вернуть деньги в полном объеме согласно закону о защите прав потребителей. У вас ведь не прошло еще 2 недели?

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, ой, да, не внимательно прочитала Ваш комментарий выше 🙈

02.06.2017 Нравится Ответить
katerina_2811
Екатерина·Мама сына (8 лет)

@mari1313, акушерство.ru Вот первые ящики как раз- таки норм заходят, а остальные....., я бешусь и с ноги закрыла😂мы просто решили поменять эти ролики, надеюсь получше будет...

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, а вы где покупали?? Нас похоже конкретно надули(

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, да антел Ульяна, мы только два ящика собрали и они со скрипом заезжают, нам вообще типо с доводчиками продавали, а по факту приехали без

02.06.2017 Нравится Ответить
katerina_2811
Екатерина·Мама сына (8 лет)

@mari1313, тоже антел, да? Мы за 3500 взяли эту помойку. А ящики норм заходят?

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, в чеке 6.000 ₽ комод, 1500₽ они говорят неустойка. Что за неустойка с нашей стороны, не понятно..

02.06.2017 Нравится Ответить
katerina_2811
Екатерина·Мама сына (8 лет)

@mari1313, а в чеке как?! Или 1500 это за доставку? За сколько вы его взяли?

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@kosha0603, так они хотят отдать не полную сумму, а за минусом 1.500₽ вот в чем вопрос

02.06.2017 Нравится Ответить
lizzzi
Lizzzi·Мама подростка

К сожалению в том, что товар, который не был проверен на месте и оказался с браком и вы хотите вернуть вы действительно должны отвезти сами. А вот вернуть средства они обязаны в полном объеме.

02.06.2017 Нравится Ответить
katerina_2811
Екатерина·Мама сына (8 лет)
стикер
02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, у Вас тоже такой?

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@elenashvets, я сегодня ездила туда, объяснили что надо через почту писать заявление юристом, и выйдет это порядка 25.000₽😫😫😫 зато потом все деньги потраченные за юриста, заявление и комод вернут... такая страна у нас((

02.06.2017 Нравится Ответить
yara_onelove
Ярославна·Мама сына (8 лет)

@tonya31, панда сити позиционирует себя как один из ведущих детских торговых центров😑

02.06.2017 Нравится Ответить
katerina_2811
Екатерина·Мама сына (8 лет)

@alinas9, антел Ульяна 5 ящиков

02.06.2017 Нравится Ответить
alinas9
Алина·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, а у вас какая фирма комода?

02.06.2017 Нравится Ответить
alinas9
Алина·Мама дочки (8 лет)

Это не можга случайно???😳

02.06.2017 Нравится Ответить
tonya31
Антонина·Мама дочки (10 лет)

покупать надо в нормальных салонах,тогда и отношение к покупателю будет иным.

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)

@katerina_2811, везде сплошной обман в России, к сожалению;(((

02.06.2017 Нравится Ответить
elenashvets
Elena·Мама сына (8 лет)

Напишите заявление на имя директора или по защите прав потребителей

02.06.2017 Нравится Ответить
katerina_2811
Екатерина·Мама сына (8 лет)

И у нас беда с комодом...на акушерстве,правда, заказывали...ящики вообще еле открываются, кривые, и комод уже недели 2 стоит, ни как запах не может выветрится....тоже очень расстроилась, а назад не берут почему то... я отзыв написала на их сайт, так они ещё не публикуют...только хорошие...

02.06.2017 Нравится Ответить
mari1313
Маша Иванова ·Мама дочки (8 лет)
стикер
02.06.2017 Нравится Ответить