Девочки, был у кого-нибудь опыт "разборок" с жкх или управляющей компанией? У нас уже больше месяца…

Сначала письменную претензию им, если не исправят или письменно не ответят, то с заявлением в прокуратуру

@anastasiya_pakhotnikova а письменную по почте заказным с уведомлением или лучше так принести?

К ним можно , нам перерасчёт сделали после жалобы и последующей проверки. Правда долго все было, к тому времени вода нормальная уже лежала (была холодная вместе горячей)

@irina_art, да просто принести, но обязательно у них зарегистрировать с датой и входящим номером, в двух экземплярах, один вам

Ну вообще у нас тоже бежала грязная,обычная история весной.потом чистая,сейчас опять чуть грязноватая.думаю ещё максимум неделька и все ок будет, как то уже привыкла

@yulya_suhoverhova я понимаю, грязноватая чуть может быть, но она прям коричневая и с песком, меня так достало уже греть воду, чтоб ребёнка покупать, из-за этого приходится в маленькой ванночке купаться ему, чайником и кипятильником света уже нажгли 😤

@anastasiya_pakhotnikova спасибо!

@nastiprokopovich спасибо! А перерасчет с момента подачи официальной претензии?

@irina_art, ну с песком у нас конечно не бежит😱

@irina_art да простят меня коллеги, но я вам как юрист ЖКХ, скажу, что самое чудотворное действие оказывает жалоба в гжи))) прокуратура проведет проверку и направит в гжи на последующие разборки. Вобщем стадию как прокурор можно миновать. Да и претензия в УК не обязательна. Но!!! Абсолютно честное и справедливое но! УК занимаются лишь сбором средств за коммунальные услуги, а поставкой ресурсоснабжающие организации, но обязательства по устранению в любом случае лягут на УК... Такова наша долюшка)))

@irina_art, честно не помню как нам пересчитали... с момента обращения по моему.

@lulechka большое спасибо за ответ! 😊 я их в жкх сегодня по телефону спрашивала, куда еще можно обратиться, они "мы ничего не знаем, сделать ничего не можем", помню крыша у нас текла три года назад, тоже все лето воевала с ними, они приходили к нам с актом сразу, распишитесь типо, что мы все сделали, даже на крышу не поднимаясь 😤но сейчас я в декрете, времени свободного больше, надеюсь быстрее победим 😁

@irina_art, ох, как вспомню это дело!!!!!! В общем все мои письменные претензии в стиле" прошу пересчитать, прошу исправить на основании акта " были побоку пару лет, меня тупо игнорировали. В итоге уже перед продажей нужно было закрыть все моменты, заявление на имя директора с регистрацией входящего ( хотя и раньше так было) и в помощь договор с ук и жилищный кодекс " в соотвествии со ст такой то договора я обязана то то, вы обязаны то то. Я свои обязанности исполняю, вы нет( с ссылкой что именно). В соответсвии с жк я имею право ( или вы обязаны) И так далее. Прошу устранить и уведомить меня письменно в течении 10 дней, в противном случае случае суд, прокуратура, гжи" В итоге на вторые сутки удостоили меня личной аудиенции. Ибо я была права и ссылалась на конкретные нормы и пункты! А так с челобитной можно бесконечно ходить 🤦🏻‍♀️

@xc_2016 большое спасибо за ответ! 😊